세 개의 부품 판매 사이트, 세 가지 답변, 하나의 프린트헤드. 오늘날 동일한 Epson S-Series 헤드를 검색해 보면, 한 판매자는 FA06171을 현재 번호라고 부르며 대체된 코드 중 하나로 FA06151을 나열합니다. 두 번째 판매자는 FA06151과 FA06131을 현재 번호라고 부르며 FA06171이 그것들로 대체되었다고 말합니다. 세 번째 판매자는 FA06092를 현재 번호라고 부르며 FA06171을 대체하는 번호 목록에 넣습니다. 세 개의 등록 정보는 모두 실제입니다. 세 곳 모두 헤드를 배송해 줄 것입니다.

따라서 박스에 적힌 번호는 적합성에 대한 답이 아닙니다. 재고에 대한 답입니다. 헤드가 여러분의 캐리지에 들어갈 수 있는지를 결정하는 것은 헤드 자체에 인쇄된 두 개의 코드, 그리고 판매자에게 서면으로 던지는 한 가지 질문입니다. 이 세 가지는 약 10분이면 되고, 두 번 주문하는 일을 막아줍니다. 이것을 건너뛰면 기계를 열어둔 채 마감 기한이 다가오는 상황에서야 알게 됩니다.

하나의 헤드, 세 개의 현재 번호

세 가지 주장을 나란히 놓으면 문제의 윤곽이 드러납니다. 판매자 1은 FA06171을 최신 부품으로 취급하고 FA06151, FA06131, 그리고 IA522V-15 카탈로그 코드를 죽은 이력으로 취급합니다. 판매자 2는 체인을 반대 방향으로 이어갑니다. FA06151과 FA06131, 카탈로그 코드 IA522V-15가 활성 상태이며, FA06171은 오래된 문서에 등장하는 번호로서 대체되었다고 설명합니다. 판매자 3은 더 과거로 거슬러 올라가 FA06092를 현재 번호라고 부르고, FA06171을 '모든 FA06xxx 시리즈 부품'이라는 꼬리표가 붙은 더미에 밀어 넣습니다.

그 목록에 있는 누구도 사기를 치고 있지 않습니다. 서로 다른 세 개의 장부가 유지되고 있을 뿐입니다. 리셀러는 이번 분기에 자신의 유통업체로부터 여전히 구매할 수 있는 것을 기준으로 체인을 기록합니다. 마켓플레이스 판매자는 스크래핑한 카탈로그 페이지에 적힌 대로 체인을 베낍니다. 서비스 업체는 자사 기술자들이 마지막으로 교육받은 개정판을 기준으로 체인을 기록합니다. 이 세 장부는 제조사가 번호를 바꾸는 순간 서로 어긋나기 시작하며, 다시 합쳐지는 일은 없습니다.

실제로 어긋남이 어떻게 발생하는지 지켜보십시오. 리셀러가 한 분기에 헤드 한 팔레트를 사들이고 그 팔레트에 인쇄된 번호를 등록합니다. 그것이 자신이 배송할 수 있는 번호이기 때문입니다. 다음 팔레트가 개정된 번호로 도착하면, 기존 페이지는 종종 몇 달 동안 그대로 남아 여전히 첫 번째 번호를 현재 번호라고 부릅니다. 아직 재고를 처분해야 하기 때문입니다. 한편 오래된 제조사 PDF를 스크래핑한 마켓플레이스 판매자는 그 당시에는 사실이었던 체인을 기록합니다. 두 페이지가 같은 브라우저 탭에서 열리고, 마치 두 대의 서로 다른 기계가 존재하는 것처럼 읽힙니다.

이것이 '현재 부품 번호'라는 표현이 그 자체로는 거의 쓸모없는 이유입니다. 그것은 창고에 무엇이 있는지에 대한 답입니다. 여러분의 캐리지는 더 좁은 질문을 던집니다. 이 박스에 든 헤드가 내 기계에 연결되고, 내 잉크로 작동하며, 내 보드에서 캘리브레이션되는가. 오직 헤드만이 그 답을 줄 수 있습니다.

어떤 체인도 믿기 전에 한 가지 테스트를 해보십시오. 판매자가 신형이라고 부르는 번호를 검색한 다음, 판매자가 구형이라고 부르는 번호를 검색하고, 반대편에서 첫 번째 번호에 대해 뭐라고 하는지 읽어보십시오. 한 등록 정보는 A가 B를 대체했다고 하고 다른 등록 정보는 B가 A를 대체했다고 한다면, 그 체인에는 끊어진 곳이 있습니다. 두 판매자가 서로를 가리키는 것은 페이지 읽기를 멈추고 부품 자체를 읽기 시작하라는 신호입니다.

그 자리에서 찾은 것을 저장해 두십시오. 날짜가 보이도록 세 페이지 각각을 화면 캡처하고 파일을 기계 폴더에 넣으십시오. 다음에 이 헤드가 문제될 때 다시 검색할 필요가 없으며, 작년 이후로 페이지가 이야기를 바꿨는지도 알 수 있습니다.

작업장에서 할 일은 작습니다. 교체할 헤드를 빼내거나, 커버를 열고 조명을 비추어 가까이 다가가서, 다른 무엇이든 움직이기 전에 라벨을 촬영하십시오. 그런 다음 두 코드를 모두 적으십시오. FA 번호와 IA 카탈로그 번호입니다. 두 코드를 한 메시지에 담아 판매자에게 보내고 둘 중 어느 것을 배송하는지 물으십시오. 판매자는 그 질문에 정직하게 답합니다. 호환성이 아니라 자신의 재고에 관한 질문이기 때문입니다. 호환성 부분은 여전히 여러분의 몫입니다.

왜 하나가 아니라 두 코드를 모두 보고해야 하는가

FA 번호는 주문 번호입니다. IA 번호는 카탈로그 개정판으로, IA522V-9에서 IA522V-13, IA522V-15, IA522V-17로 단계적으로 올라가는 번호입니다. 하나의 객체에 두 개의 신원이 있고, 이 둘은 함께 움직이지 않습니다. 판매자는 신형 개정판의 구형 FA 재고를 보유할 수도 있고, 구형 개정판의 신형 FA 재고를 보유할 수도 있으며, 첫 번째 토큰이 아니라 전체 줄을 읽으면 라벨에 그것이 드러납니다.

이 간극이 대부분의 잘못된 주문이 발생하는 지점입니다. 작업장에서는 마지막 인보이스에 적혀 있기 때문에 FA06151을 적습니다. 창고는 올바른 FA 번호와 작업장이 한 번도 본 적 없는 개정판을 가진 헤드를 배송합니다. 아무도 거짓말하지 않았지만, 그 헤드는 여전히 보드의 기대와 맞지 않을 수 있습니다.

라벨을 읽는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 이 제품군에서 라벨은 헤드 측면에 있으며, 댐퍼가 장착되면 라벨이 그 뒤에 가려질 수 있습니다. 헤드가 아직 빠져 있을 때 비스듬한 각도에서, 빛을 측면에서 비추어 에칭된 글자가 도드라지게 하여 촬영하십시오. 헤드가 이미 장착되어 있고 라벨이 묻혀 있다면, 라벨을 읽기 위해 댐퍼를 억지로 들어내지 마십시오. 알고 있는 헤드를 주문한 다음, 기존 헤드가 빠져나올 때 라벨을 읽고 그 사진을 기계 파일에 넣으십시오.

라벨이 이미 잉크 미스트로 뿌옇게 흐려졌다면 긁어내지 마십시오. 증류수로 살짝 적신 보풀 없는 천으로 한 번 닦은 다음, 빛이 표면을 비스듬히 스치도록 헤드를 잡고 확대경으로 들여다보십시오. 정면에서 보이지 않는 에칭 글자는 비스듬한 빛에서 대개 드러납니다. 칼날이나 솔벤트 와이프는 뿌연 얼룩과 함께 글자까지 없애버립니다.

여기 사람들을 놀라게 하는 부분이 있습니다. 이 S-Series 헤드는 10채널 바디이며, 동일한 물리적 헤드가 기계의 4색, 5색, 8색, 10색 구성 전반에 사용됩니다. 4색 기기에서는 4개 채널만 잉크를 나릅니다. 나머지는 비어 있습니다. 따라서 10채널이라고 적힌 등록 정보는 여러분의 것과 다른 헤드를 설명하는 것이 아닙니다. 이미 여러분이 가진 바디를 설명하는 것입니다.

그 관찰을 규칙으로 확장하지 마십시오. 채널 수가 바디와 일치하는 것은 잉크 호환성과 같지 않습니다. 동일한 바디를 잘못된 잉크 화학 조성으로 작동시키는 것은 별개의 문제이며, 짧게 끝나는 문제입니다. 그 헤드에 대해 다른 무엇보다 먼저 그 헤드가 어떤 잉크 시스템용으로 제작되었는지 확인하십시오.

실용적인 방법은 이렇습니다. 여러분의 헤드에 연결되는 잉크 라인 수를 세고, 기계가 사용하는 염료 또는 안료 계열을 확인한 다음, 두 코드와 함께 판매자에게 보내는 메시지에 둘 다 기재하십시오. 헤드를 직접 손에 쥐고 있는 판매자는 한 줄로 답할 수 있습니다. 확인하러 가야 하는 판매자 역시 뭔가를 알려주는 것입니다.

코드에 관해 한 가지 더. FA06151과 FA06171은 단 한 글자만 다르고, FA06131과 FA06171도 마찬가지입니다. 라벨을 다른 사람에게 한 자리씩 소리 내어 읽어주거나, 메시지에 입력한 뒤 사진과 대조하여 다시 읽으십시오. 초보자를 위한 조언처럼 들립니다. 하지만 이것은 같은 기계를 6년째 운영해 온 작업장의 인보이스에도 나타나는 실수입니다.

또 다른 접미사: 개정판이 아니라 지역

개정판은 시간에 따라 움직입니다. 지역은 지리에 따라 움직입니다. 라벨에서는 비슷하게 보이지만 전혀 다르게 작동하며, 이를 혼동하면 프린트헤드보다 더 큰 비용이 듭니다.

가장 명확한 예는 헤드가 아닙니다. 흔히 쓰이는 Epson 전원 보드는 110~120볼트 사양용 명칭 하나와, 220~240볼트 사양용으로 같은 명칭에 글자 하나를 덧붙인 명칭을 가집니다. 글자 하나. 완전히 다른 두 개의 입력단입니다. 잘못된 것을 장착하면 보드가 느리게 작동하거나 코드를 표시하는 것이 아닙니다. 타버리며, 고장 난 커패시터에서 나는 냄새가 여러분이 얻는 첫 번째 진단입니다.

그 보드 바로 옆에 함정이 있는데, 확인했다고 생각하는 사람들을 잡습니다. 전원 코드에는 종종 1~300볼트 같은 넓은 입력 범위가 인쇄되어 있습니다. 그 수치는 코드가 감당할 수 있는 것을 설명합니다. 프린터 내부 전원부가 받아들이는 것에 대해서는 아무것도 말하지 않습니다. 어떤 정격의 코드든 110볼트 전원부에 220볼트를 거리낌 없이 전달합니다. 코드는 보호 장치가 아닙니다.

어댑터도 해결하지 못합니다. 플러그 어댑터는 핀의 모양을 바꿉니다. 전압을 바꾸지 않습니다. 어댑터를 통해 110볼트 기기를 220볼트로 작동시키면 전원을 한 번 켜보는 것과 수리비 청구서를 얻습니다.

지역 구분은 대부분의 사람이 예상하는 것보다 부품 목록 더 아래에서 나타납니다. 와이드 포맷 기기용 전원 공급 장치 카탈로그를 살펴보면 동일한 기능이 두 번, 즉 110~127볼트 범위용과 220~240볼트 범위용으로 서로 다른 두 번호 아래에 나타납니다. 구형 플랫폼에서는 구분이 입력 퓨즈 정격까지 내려가, 저전압 사양에는 더 무거운 퓨즈가, 고전압 사양에는 더 가벼운 퓨즈가 들어갑니다. 동일한 풋프린트, 동일한 커넥터, 다른 퓨즈, 다른 번호.

이미 보드를 손에 쥐고 있고 라벨이 사라졌다면, 보드는 여전히 뭔가를 알려줍니다. 대형 전해 커패시터에는 캔에 인쇄된 정격 전압이 있으며, 220볼트 입력단은 대개 110볼트 사양보다 높은 동작 전압용으로 구성됩니다. 제조사마다 다르기 때문에 결정적인 확인은 아니지만, 입력단에 200볼트 커패시터가 있다는 것은 그 보드가 110볼트용으로 제작되지 않았다는 강력한 힌트입니다. 무엇이든 연결하기 전에 그것을 읽으십시오.

작업장에서 할 일은 한 줄입니다. 어떤 보드, 전원부, 완제품을 구매하기 전에 기계의 정격 명판과 부품 자체의 라벨을 촬영하고, 둘의 전압이 일치하는지 확인하십시오. 수입 중고 장비에서 이것을 가장 엄격하게 하십시오. 기계가 여러분에게 도달하기 전에 국경을 넘었을 수 있고 아무도 서류를 갱신하지 않았을 수 있습니다.

세 가지를 함께 읽으면 거의 모든 지역 불일치를 잡아낼 수 있습니다. 기계 정격 명판, 부품 자체의 라벨, 그리고 그 회로에 전원을 공급하는 퓨즈 또는 차단기입니다. 명판이 220이라고 하는데 부품이 아무것도 말하지 않으면 물으십시오. 부품에 위치를 파악할 수 없는 접미사가 붙어 있으면 물으십시오. 명판과 부품은 일치하는데 벽면 전원이 그렇지 않다면, 그것은 작업장 전원에 관한 별개의 문제이며, 보드가 도착한 후가 아니라 도착하기 전에 논의할 가치가 있습니다.

개정판이 아니라 지역을 의미하는 문자 접미사에 주의하십시오. 끝에 붙는 E, EU, 또는 코드 끝의 숫자 쌍입니다. 이 중 어느 것도 브랜드 간에 표준화되어 있지 않으며, 바로 이것이 패턴으로 추측하지 않고 라벨을 읽어야 하는 이유입니다.

박스가 출고되기 전 아홉 가지 확인

이것은 반복 주문을 작업대 밖으로 밀어낸 순서입니다. 순서대로 실행하십시오. 값싼 단계가 먼저 오는 이유는 비싼 실수를 잡아내는 단계이기 때문입니다.

  1. 만지기 전에 촬영하십시오. 라벨, 커넥터 면, 케이블 배선, 댐퍼 방향. 항목당 한 장, 측광으로 촬영하십시오.
  2. 두 코드를 모두 적으십시오. 주문 번호와 카탈로그 개정판. 라벨에 세 번째 토큰이 있으면 그것도 베끼십시오.
  3. 먼저 자체 서비스 문서를 읽으십시오. 기계 파일에 있는 매뉴얼이 어떤 판매자 페이지보다 낫습니다. 여러분의 일련번호 범위를 위해 작성되었기 때문입니다.
  4. 체인을 서면으로 요청하십시오. 한 문장: 이 부품이 어떤 번호를 대체하며, 어떤 번호가 이 부품을 대체하는가. 답하지 못하는 판매자는 확인하지 않은 것입니다.
  5. 양방향으로 검색하십시오. 신형 번호와 구형 번호를 따로 조회하십시오. 둘 사이의 모순은 체인이 끊어졌다는 뜻입니다.
  6. 네 가지 물리적 면을 비교하십시오. 커넥터 내경, 커넥터 방향, 오링 시트, 필터 메시. 카탈로그 페이지에 인쇄된 튜브가 아니라 여러분이 가진 튜브를 측정하십시오.
  7. 지역 접미사가 있는지 확인하십시오. 기계 명판의 전압과 부품 라벨의 전압. 코드 정격을 증거로 받아들이지 마십시오.
  8. 박스에 무엇이 들어 있는지 물으십시오. 브래킷, 케이블, 나사, 클램프. 어셈블리와 베어 유닛은 서로 교환 가능해 보이는 번호를 가질 수 있지만 완제품과 미완성품으로 도착합니다.
  9. 기록하십시오. 날짜, 구형 코드, 신형 코드, 누가 무슨 말을 했는지. 여러분이 아니라 다음 사람을 위해 작성하십시오.

여섯 번째 단계가 건너뛰어지는 단계이며, 벤치 테스트를 통과하는 고장을 잡아내는 단계입니다. 튜브에는 맞지만 잘못된 각도로 장착된 커넥터는 노즐 체크를 통과하고 작업 3미터 지점에서 헤드를 굶깁니다. 생산용 기계에 너무 촘촘한 필터 메시는 낮은 수요에서는 완벽해 보이고 고속에서는 라인을 떨어뜨립니다. 둘 다 라벨 사진에는 나타나지 않습니다.

여섯 번째 단계에는 명확히 설명할 가치가 있는 방법이 있습니다. 튜브의 외경이 아니라 내경을 측정하십시오. 외경은 튜브 벽을 따라 인쇄되어 있으며 바브가 밀봉되는지에 대해 아무것도 알려주지 않습니다. 캘리퍼스를 사용하여 절단면에 직각으로 대고 내경을 읽으십시오. 그런 다음 구형 부품과 신형 부품의 오링 시트를 같은 평평한 표면에 나란히 놓고 조명 아래에서 비교하고 그 위치에서 촬영하십시오. 깊이 차이와 시트 모양 차이는 나란히 찍은 사진에서는 명백하지만 부품 하나만 볼 때는 보이지 않습니다.

여덟 번째 단계는 서면 답변이 안심시키는 답변을 이기는 단계입니다. 판매자에게 완제품이라고 말하는 문장이 아니라 열린 박스 사진이나 포장 명세서를 보내달라고 요청하십시오. 어셈블리와 베어 유닛은 비슷한 번호를 가진 서로 다른 두 제품이며, 빠진 브래킷 하나가 한 시간짜리 작업을 두 번째 배송을 기다리는 일주일로 바꿉니다. 등록 정보에 어셈블리 사진이 있다면 그 사진이 실제 품목의 것인지 제조사 이미지인지 물으십시오.

이것을 건너뛸 수 있는 경우, 그리고 잘못된 부품의 비용

전체 절차 없이 주문할 수 있는 세 가지 경우가 있습니다. 같은 판매자로부터, 같은 기계를 위해, 여러분 자신의 마지막 인보이스에 있는 정확한 번호를 구매하며 기계에 관해 아무것도 바뀌지 않은 경우. 개정 이력도 지역 구분도 없는 소모품, 예를 들어 동일한 금형이 수년간 사용되어 온 와이퍼나 캡 탑을 구매하는 경우. 또는 개봉하지 않은 부품을 반품받아 줄 판매자로부터 구매하는 경우로, 이는 위험을 여러분의 작업대에서 그들의 선반으로 옮깁니다.

그 외의 모든 경우는 그 10분의 가치가 있습니다. 확인이 어려워서가 아니라, 잘못된 부품이 실제로 초래하는 비용 때문입니다. 가격은 그 계산에서 가장 작은 항목입니다. 실제 청구서는 이렇게 읽힙니다. 가동하지 못한 생산 시간에 그 기계의 한 시간이 여러분에게 갖는 가치를 곱한 것. 여기에 작업 도중 적재되었다가 폐기된 미디어를 더하십시오. 올바른 부품의 특급 운송비를 더하십시오. 기계가 한 번이 아니라 두 번 분해되므로 두 번째 방문 또는 두 번째 분해를 더하십시오. 고객에게 약속했지만 이행하지 못한 모든 것을 더하십시오.

가장 아픈 부분은 그 목록에 없습니다. 잘못된 부품은 여러분의 셧다운 기간을 소모합니다. 작업장은 편리할 때 멈추지 않습니다. 일요일에, 또는 두 개의 마감 기한 사이에, 프레스가 유휴 상태이고 기술자가 한가한 바로 그 오후에 멈춥니다. 잘못 주문하면 그 기간은 사라집니다. 올바른 부품은 화요일에 도착하여 다음 틈이 열릴 때까지, 아마 일주일 뒤까지 선반에 놓여 있습니다.

그것이 어떻게 전개되는지 그려보십시오. 일요일 오후, 작업장은 조용하고, 월요일 아침용 배너가 테이블 위에 있으며, 헤드는 캐리지에서 빠져 있습니다. 새 헤드가 들어가고, 댐퍼가 장착되고, 체크에서 두 가지 색이 더럽게 나오고, 보드가 계획에 없던 코드를 표시합니다. 이제 작업장은 다른 일을 할 수 있었던 바로 그날 멈춰 있고, 월요일 납품은 움직이고 있으며, 올바른 부품은 누군가 가지고 있다면 최소 하루 거리에 있습니다. 10분의 라벨 읽기와 한 번의 서면 질문이 그 모든 것을 아무것도 걸려 있지 않던 목요일로 옮겼을 것입니다.

이것을 영구적으로 만드는 값싼 방법이 있습니다. 부품이 아니라 선반에 라벨을 붙이십시오. 보관함에 주문 번호와 카탈로그 개정판을 모두 적고, 해당 부품에 전압 버전이 있으면 그것도 적으십시오. 플라스틱 보관함 위의 두 줄 마커가 어떤 스프레드시트보다 다음 주문에 더 도움이 됩니다. 부품을 집어 드는 사람이 결정하는 순간에 보관함을 읽기 때문입니다.

따라서 판단은 짧습니다. 두 공급업체가 어느 번호가 현재인지에 대해 의견이 다르면 둘 다 믿지 말고 헤드를 읽으십시오. 라벨에 위치를 파악할 수 없는 글자가 있으면 반증될 때까지 지역으로 취급하십시오. 판매자가 한 시간 이내에 체인 질문에 서면으로 답한다면, 그것은 페이지에서 가장 저렴한 등록 정보보다 더 가치가 있습니다.