अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हाँ। हम दुनिया भर के विभिन्न बाज़ारों में ग्राहकों को प्रिंटर पार्ट्स भेजते हैं। शिपिंग विकल्प गंतव्य, ऑर्डर के आकार और उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करते हैं।

ऑर्डर और गंतव्य के आधार पर, शिपिंग की व्यवस्था अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस, एयर फ्रेट, सी फ्रेट या आपके द्वारा नामित फ्रेट फॉरवर्डर के माध्यम से की जा सकती है।

हाँ। हम आपके नामित फ्रेट फॉरवर्डर, कंसोलिडेशन वेयरहाउस या चीन में किसी अन्य निर्धारित प्राप्ति स्थान तक ऑर्डर की डिलीवरी कर सकते हैं।

प्रिंटहेड, बोर्ड और अन्य संवेदनशील घटकों को परिवहन के दौरान क्षति के जोखिम को कम करने के लिए उपयुक्त सुरक्षात्मक सामग्रियों के साथ पैक किया जाता है। उत्पाद और शिपिंग विधि के आधार पर अतिरिक्त बाहरी सुरक्षा का उपयोग किया जा सकता है।

नियमित स्टॉक आइटम के लिए, भुगतान की पुष्टि होने के बाद ऑर्डर सामान्यतः 3 से 5 कार्यदिवसों के भीतर भेज दिए जाते हैं।

एक बार आपका ऑर्डर डिस्पैच हो जाने के बाद, हम पैक किए गए सामान की स्पष्ट तस्वीरें ट्रैकिंग नंबर के साथ भेजेंगे ताकि आप हर चरण पर डिलीवरी की स्थिति आसानी से ट्रैक कर सकें।

हमें प्रिंटर मॉडल, समस्या का विवरण और कोई भी उपयोगी फ़ोटो, वीडियो या नोज़ल-जाँच परिणाम भेजें। हम जानकारी की समीक्षा करने और यह तय करने में आपकी सहायता कर सकते हैं कि किन भागों की जाँच करनी पड़ सकती है।