होम / सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रिंटहेड संगतता, पार्ट नंबर, MOQ, शिपिंग और गुणवत्ता के बारे में त्वरित उत्तर।

सभी प्रश्न

हम वाइड-फॉर्मेट डिजिटल प्रिंटर के लिए प्रिंटहेड और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति करते हैं, जिनमें डैंपर, कैप टॉप, पंप, वाइपर, केबल, बोर्ड, मोटर, फिल्टर, वाल्व और अन्य सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले रिप्लेसमेंट पार्ट्स शामिल हैं।

हमारी प्रिंटहेड रेंज में Epson DX4, DX5, DX7, XP600, i1600 और i3200 सीरीज़ शामिल हैं, साथ ही चुनिंदा Ricoh, Konica Minolta, Seiko और वाइड-फॉर्मेट डिजिटल प्रिंटिंग में उपयोग किए जाने वाले अन्य प्रिंटहेड भी शामिल हैं।

हम कई Epson-आधारित प्रिंटिंग सिस्टम और चुनिंदा Roland, Mimaki, Mutoh, Graphtec तथा अन्य वाइड-फॉर्मेट प्रिंटर मॉडलों के लिए पार्ट्स की आपूर्ति करते हैं। उपलब्धता विशिष्ट मशीन और आवश्यक पार्ट पर निर्भर करती है।

हाँ। पुराने या बंद किए गए प्रिंटर मॉडल के कुछ पुर्जे अभी भी उपलब्ध हो सकते हैं। हमें प्रिंटर मॉडल, पार्ट नंबर या एक स्पष्ट फ़ोटो भेजें, और हम उपलब्ध विकल्पों की जाँच करने में मदद कर सकते हैं।

हाँ। प्रिंटहेड्स और स्पेयर पार्ट्स के अलावा, हम चुनिंदा DTF और UV DTF प्रिंटर, स्याही, फिल्म, उपभोग्य सामग्री और प्रतिस्थापन भाग भी आपूर्ति कर सकते हैं।

ठीक है। हमें प्रिंटर का मॉडल और उस पार्ट की स्पष्ट तस्वीरें भेजें जिसकी आपको आवश्यकता है। लेबल, कनेक्टर और इंस्टॉलेशन पोज़िशन की तस्वीरें भी पहचान में मदद कर सकती हैं।

कुछ प्रिंटर पुर्जे बहुत समान दिखते हैं, लेकिन उनके विनिर्देश, कनेक्टर या संस्करण अलग होते हैं। प्रिंटर मॉडल हमें संगतता की अधिक सटीक जाँच करने में मदद करता है।

हमें अपने प्रिंटर का ब्रांड और मॉडल, यदि उपलब्ध हो तो पार्ट नंबर, और मौजूदा पार्ट की स्पष्ट तस्वीरें भेजें। ऑर्डर करने से पहले हम मुख्य विवरणों की जाँच करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

कई मामलों में, हाँ। प्रिंटर मॉडल के साथ एक स्पष्ट फोटो हमें सही पार्ट की पहचान करने या उसे सीमित करने में मदद कर सकती है। एक जैसे दिखने वाले पार्ट्स के लिए, अतिरिक्त विवरण की आवश्यकता हो सकती है।

जरूरी नहीं। एक जैसे दिखने वाले पुर्ज़ों के विनिर्देश, पार्ट नंबर, कनेक्टर या अनुकूलता अलग हो सकती है। हम ऑर्डर करने से पहले सटीक पुर्ज़े की पुष्टि करने की सलाह देते हैं।

हाँ। चुनिंदा Roland, Mimaki, Mutoh, Graphtec और अन्य प्रिंटर मॉडलों के लिए ओरिजिनल पार्ट्स उपलब्ध हैं। उपलब्धता पार्ट और मॉडल के अनुसार अलग-अलग होती है।

हाँ। कई सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले प्रिंटर मॉडलों के लिए संगत प्रतिस्थापन पुर्जे उपलब्ध हैं। हम पुष्टि कर सकते हैं कि आपके द्वारा आवश्यक पुर्जे के लिए मूल, संगत या दोनों विकल्प उपलब्ध हैं या नहीं।

मूल पुर्जे प्रिंटर निर्माता के मूल विनिर्देश या पुर्जा संख्या के अनुसार आपूर्ति किए जाते हैं। संगत पुर्जे समान या इसी तरह के अनुप्रयोग के लिए डिज़ाइन किए गए वैकल्पिक प्रतिस्थापन हैं। कीमत, उपलब्धता और विनिर्देश भिन्न हो सकते हैं।

जब भी लागू हो, हम उद्धरण या उत्पाद जानकारी में उत्पाद को मूल या संगत के रूप में पहचानेंगे। यदि यह आपके ऑर्डर के लिए महत्वपूर्ण है, तो कृपया खरीदने से पहले हमसे पुष्टि करें।

कई प्रिंटहेड और स्पेयर पार्ट्स छोटी मात्रा में ऑर्डर किए जा सकते हैं, जिसमें चयनित वस्तुओं के लिए एकल पीस भी शामिल है। MOQ उत्पाद पर निर्भर करता है, इसलिए पुष्टि के लिए कृपया हमें अपनी पार्ट्स सूची भेजें।

हाँ। आप उपलब्धता के अधीन, प्रिंटहेड, डैम्पर, कैप टॉप, पंप, केबल, बोर्ड, मोटर और अन्य पुर्जों को एक ही ऑर्डर में मिला सकते हैं।

हमें प्रिंटर मॉडल, पार्ट नंबर या एक स्पष्ट फोटो भेजें। हमारी वेबसाइट हर उस पार्ट को नहीं दिखाती जो हम आपूर्ति कर सकते हैं, इसलिए हम अभी भी आपको इसे खोजने में मदद कर सकते हैं।

अपनी पार्ट्स सूची, मात्राएँ और प्रिंटर मॉडल हमें WhatsApp, ईमेल या हमारे कोटेशन फ़ॉर्म के माध्यम से भेजें। जब उपलब्ध हों तो फ़ोटो और पार्ट नंबर सहायक होते हैं।

हाँ। हम दुनिया भर के विभिन्न बाज़ारों में ग्राहकों को प्रिंटर पार्ट्स भेजते हैं। शिपिंग विकल्प गंतव्य, ऑर्डर के आकार और उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करते हैं।

ऑर्डर और गंतव्य के आधार पर, शिपिंग की व्यवस्था अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस, एयर फ्रेट, सी फ्रेट या आपके द्वारा नामित फ्रेट फॉरवर्डर के माध्यम से की जा सकती है।

हाँ। हम आपके नामित फ्रेट फॉरवर्डर, कंसोलिडेशन वेयरहाउस या चीन में किसी अन्य निर्धारित प्राप्ति स्थान तक ऑर्डर की डिलीवरी कर सकते हैं।

प्रिंटहेड, बोर्ड और अन्य संवेदनशील घटकों को परिवहन के दौरान क्षति के जोखिम को कम करने के लिए उपयुक्त सुरक्षात्मक सामग्रियों के साथ पैक किया जाता है। उत्पाद और शिपिंग विधि के आधार पर अतिरिक्त बाहरी सुरक्षा का उपयोग किया जा सकता है।

नियमित स्टॉक आइटम के लिए, भुगतान की पुष्टि होने के बाद ऑर्डर सामान्यतः 3 से 5 कार्यदिवसों के भीतर भेज दिए जाते हैं।

एक बार आपका ऑर्डर डिस्पैच हो जाने के बाद, हम पैक किए गए सामान की स्पष्ट तस्वीरें ट्रैकिंग नंबर के साथ भेजेंगे ताकि आप हर चरण पर डिलीवरी की स्थिति आसानी से ट्रैक कर सकें।

हमें प्रिंटर मॉडल, समस्या का विवरण और कोई भी उपयोगी फ़ोटो, वीडियो या नोज़ल-जाँच परिणाम भेजें। हम जानकारी की समीक्षा करने और यह तय करने में आपकी सहायता कर सकते हैं कि किन भागों की जाँच करनी पड़ सकती है।

उपलब्ध भुगतान विधियाँ ऑर्डर और गंतव्य पर निर्भर करती हैं। भुगतान से पहले आपके कोटेशन या प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस में भुगतान विवरण और शर्तें स्पष्ट रूप से पुष्टि की जाएंगी।

प्रिंटहेड सटीक इलेक्ट्रॉनिक घटक होते हैं। अपनी प्रकृति के कारण, ओरिजिनल प्रिंटहेड इंस्टॉल होने या स्याही भरने के बाद पूरी तरह से नॉन-रिफंडेबल और नॉन-रिटर्नेबल होते हैं। कृपया इंस्टॉलेशन से पहले प्रिंटहेड की सावधानीपूर्वक जाँच करें और अनुकूलता का परीक्षण करें। यदि आपको कोई तकनीकी समस्या आती है, तो सहायता के लिए कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

जितनी जल्दी संभव हो हमसे संपर्क करें और उत्पाद, पैकेजिंग और लेबल की स्पष्ट तस्वीरें या वीडियो के साथ अपनी ऑर्डर जानकारी प्रदान करें। हम विवरण की समीक्षा करेंगे और अगले कदम पर सलाह देंगे।

0 कोटेशन सबमिट करें