以下是機器在兩週停機期間的實際經歷。第零小時:墨車歸位,墨蓋升起,噴嘴浸在溶劑蒸氣中。第十二小時:蒸氣大致散逸,各噴嘴的液面開始結皮。第三天:噴嘴板上的薄膜硬化成殼,其後的墨水開始分層。第七天:顏料沉積在阻尼器中,管路內開始形成第一批氣泡。第十四天:你開機,慌亂地連跑三次強力清潔,把空氣和硬殼吸入原本在你離開時還健康的通道。這些都不是必然的。會發生,是因為兩週的空檔被當成一個長週末來處理。以下計畫以相反方向走過同樣的兩週,從多數店家都會跳過的那個決定開始。

第 0 天:決定是「停放」還是「休眠」

狀態有三種,不是兩種,而選錯是最常見的錯誤。停放是指正常的隔夜停機,機器自行處理。待機是指主電源保持開啟、墨水留在管路中,由印表機自身的計時器在無人列印時執行保養。休眠是指將墨水從噴頭移除並換成儲存液、墨車密封,機器可靜置數週。

動手之前先回答三個問題。第一,你自己的手冊怎麼寫?每家製造商都有關於停用期間的章節,而全面沖洗的門檻因機型而異,有時同一機型的不同韌體版本也不一樣。找到那一頁,依它的數字執行,而不是依論壇上的數字。第二,整段期間建築物都會有電嗎?待機計畫仰賴機器自行喚醒,而第二天跳電就會把待機變成墨還留在裡面的非計畫性休眠。第三,現場會有人嗎?待機需要有人每隔幾天檢查墨量、廢液容量並做噴嘴檢查。如果答案是否,待機就是一場賭博。

以兩週不在場來說,實務上的分法如下。如果手冊允許待機這麼久,且有人能每週查看兩次,就保持電源開啟,讓機器自己做事。如果手冊要求在更短的期限後就必須沖洗,或電力不穩定,就進入完整休眠。不要自創中間路線,把溶劑墨水留在噴頭裡就關機然後祈禱。那條路的終點是一顆新噴頭。

第 1 天:依序沖洗、封蓋、夾管

無論你選哪條路,實際作業都在最後一個工作日完成,而不是你離開的那個早上。在週五傍晚六點趕這件事,就是空氣進入管路的原因。

  1. 列印噴嘴檢查圖並保留。拍照時讓日期清楚可見。回來時你需要知道正常長什麼樣子,因為兩週後記憶並不可靠。
  2. 清空廢液瓶或更換廢液匣。在待機計畫中這不是選項。機器在自動保養時會排出液體,滿瓶會在你不在時溢出到地板或機身內。
  3. 補滿墨水與清潔液。自動保養在墨匣讀到空時就會停止。一台半滿的機器若在第四天就見底,等於已經有十天處於無保護狀態。若機器使用白色墨水,請依手冊指示取出墨匣或墨袋、搖勻後裝回。白色顏料無論機器是否通電都會沉澱。
  4. 清潔墨蓋唇緣與刮片。唇緣上的硬殼會破壞你接下來兩週要仰賴的密封。兩者都擦拭,然後確認排液通道暢通。
  5. 在墨蓋中注入儲存液或保養液。將墨蓋棉墊注到濕潤發亮,而不是淹滿。完整休眠時用儲存液;待機時用你手冊針對閒置期間指定的液體。
  6. 若機型有夾管閥,夾住廢液管。重力會經由開放的廢液路徑把液體從墨蓋虹吸出去,而排空的墨蓋就不再保護噴嘴。
  7. 僅限完整休眠:沖洗至清澈,再以儲存液灌注。裝上沖洗匣或沖洗瓶,執行排液程序直到從噴頭出來的液體清澈而非帶色,然後沿同一路徑吸入儲存液,讓通道內充滿不會硬化的液體。

完成最後一步後,將墨車歸位,確認墨蓋方正貼合,擦掉墨車區域溢出的液體,並蓋上機器。在面板上貼一張紙條,寫上日期、你選擇的計畫,以及獲准操作機器的人名。

第 2 至 13 天:無人期間運作的事

如果你選擇待機,機器並非閒置。它會依計時器醒來,將少量墨水排入墨蓋,然後再回去休眠。這正是你要的,而它有兩個後果。墨水和清潔液會在無人列印的情況下減少,所以第一天設定的液位必須撐過整段期間。而廢液瓶會裝滿,這就是為什麼要先清空它。

安排有人每三到四天經過機器並做四件事。看廢液液位。看螢幕上的墨量。確認面板沒有錯誤訊息,且機器確實處於待機狀態,而不是停在保養請求上。並打開外蓋十秒鐘聞一聞、看一看:強烈溶劑味或可見墨水積聚代表有東西在漏,第四天發現的漏液只是清理,第十四天發現的漏液則是一塊墨車電路板。

房間和機器一樣重要。將空間維持在約 20 至 25 攝氏度,濕度維持在手冊指定的範圍,通常是 40 至 60%。讓機器遠離會被撐開的門、遠離直射陽光、遠離反覆啟停的暖氣。溫度波動會經由最小的可用路徑把空氣吸進墨蓋、再排出去,而那條路徑就是你的噴嘴。

如果你選擇完整休眠,沒有東西要跑。任務就是別去動它。不要開機看看它好不好,因為在已沖洗的噴頭上做乾啟動只會引入空氣,毫無益處。檢查房間、檢查有無漏液,然後讓電源保持關閉。

第 14 天:保住噴頭的喚醒程序

回來後的前三十分鐘決定這次停機是否奏效。本能反應是連跑三、四次強力清潔,直到噴嘴檢查完美。這個本能會毀掉噴頭,因為對著部分阻塞的噴嘴強力抽吸,會從邊緣吸入空氣、使阻尼器起泡,還可能把噴嘴板的塗層剝離。

  1. 開機前先看。檢查墨車下方有無墨水積聚、檢查廢液瓶、確認墨蓋在你離開的位置,且沒有東西乾結在墨蓋唇緣上。
  2. 開機並讓機器完成初始化。不要中斷啟動程序。許多機器在開機時會自行灌注或沖洗,中斷它會讓系統處於半填充狀態。
  3. 在任何清潔之前先列印噴嘴檢查圖。與第一天的照片比對。這能告訴你問題是乾燥、空氣,還是原本就存在的毛病。
  4. 執行一次輕度清潔,然後再列印。一次就好。如果檢查結果改善,就在廢紙上列印排料條或每個顏色的小實心塊。動態列印推動墨水通過噴頭的方式,比反覆抽吸溫和得多。
  5. 若某通道仍缺失,用浸泡而非抽吸。在墨蓋中注入清潔液,將噴頭停放在上面,靜置二十分鐘不啟動泵。由蒸氣進行軟化,不施加機械應力。
  6. 浸泡之後才升級到在阻尼器處輕柔抽拉。用針筒往回抽,絕不往前推入噴頭,一旦看到實心墨水而非泡沫就停止。
  7. 檢查管路中是否有空氣。某通道列印、變淡、又恢復,那是空氣,不是堵塞。重新灌注,而不是清潔。

如果兩個顏色完美、一個在浸泡與輕柔抽拉後仍完全不出墨,就停手並判定它壞了。一顆乾放兩週的噴頭可能真的已經報廢,而用針筒去證實這點的成本,通常高於換一顆新噴頭。

貼在機器門上的檢查清單

把這份印出來、護貝,並在旁邊放一支筆。仰賴記憶的停機,就是只做一半的停機。清單依作業發生的順序排列,所以如果你在店關門前只完成一部分,至少已完成保護噴頭的那部分。任何未打勾的項目都要寫在面板紙條上,因為下一個人需要知道機器處於什麼狀態。

  • 已列印噴嘴檢查圖並拍照留存日期
  • 廢液瓶已清空或廢液匣已更換
  • 墨水與清潔液已補滿,沒有墨匣接近見底
  • 白色墨水已搖勻並裝回
  • 墨蓋唇緣與刮片已清潔,排液通道暢通
  • 墨蓋已注入正確液體,濕潤但不淹滿
  • 墨車已歸位並方正貼合墨蓋
  • 機型允許時,廢液管已夾住
  • 防塵罩已蓋上,機器遠離牆面與陽光
  • 室溫與濕度已依手冊核對,而不是憑房間感覺
  • 面板上已寫明計畫:待機或完整休眠、返回日期、聯絡人
  • 已向第二個人說明墨蓋液放在哪裡、如何為墨蓋注液

整套程序不到一小時,其中大部分時間是在等沖洗液變清澈。和另一種情況比一比:兩週的沉寂、一個滿是缺線的週一早晨,以及週三才到貨的噴頭訂單,而地上還躺著三件工作。