最後更新:2026 年 10 月 26 日
本條款與細則適用於 IKNOWEE 透過 PrinterPartPro.com 所提供之列印頭、印表機備用零件及相關產品之報價、訂單與銷售。
當您向我們下單,即表示您同意本條款。若您代表公司或其他企業採購,您確認已獲授權代表該公司下單。
我們依據可取得的料號、印表機型號、規格及相容性參考資料提供產品資訊。
產品照片旨在協助辨識品項。外觀、包裝、標籤或生產批次可能存在細微差異,但不影響產品正常功能。
由於印表機配置可能因型號、地區、生產年份及先前改裝而有所不同,買方須於下單前自行確認相容性。
若您不確定,請盡可能提供完整資訊,例如:
我們樂意依據您提供的資訊協助確認相容性,但若料號、接頭、配置或外觀與原廠零件不符,客戶不應安裝該產品。
PrinterPartPro.com 上顯示的價格僅供參考,不構成最終銷售要約。
您的最終報價單或形式發票通常會確認以下內容:
除另有說明外,報價通常有效期限為 15 天。
除明確標示其他幣別外,報價均以 USD 計價。
除報價單中特別列明外,運費、進口關稅、加值稅、海關費用及其他目的地費用均不包含在內。
若數量、規格、運輸方式或其他訂單要求變更,價格可能相應調整。
訂單透過書面報價單、訂單確認書或形式發票確認。
我們的標準付款條件為:
出貨前付清 100% 款項。
貨品將於全額款項收到並確認後進行備貨、保留或出貨。
對於需訂購、備貨或客製化的產品,可能僅在全額款項收到後才開始處理。
我們的標準付款方式為銀行電匯(T/T),除另有書面約定其他付款方式。
任何銀行手續費或中間銀行費用均由買方負擔。出貨前須收到發票全額款項。
款項須成功入帳至指定帳戶後,訂單方視為已付款。
列印頭屬精密電子元件,需特別小心處理。
收到列印頭時,請檢查:
若您認為收到錯誤的列印頭,或商品於運輸途中受損,請勿安裝、連接、通電或注入墨水。請先與我們聯繫,並提供清晰的照片或影片。
列印頭一經安裝、連接至印表機、通電、注入墨水或以其他方式投入使用,即無法退貨或換貨。
安裝包括連接噴頭排線、通電、導入墨水或清洗液、將列印頭裝入機器,或進行任何使列印頭無法以全新狀態轉售的操作。
此政策有其必要,因為列印頭效能可能受到我們無法控制的因素影響,包括:
安裝新列印頭前,請先確認相容性及機器狀況。
若安裝前需要技術協助,我們樂意依據可取得的資訊協助確認。
我們依目的地、產品類型及客戶需求,透過快遞、空運、海運及其他物流服務進行國際運輸。
運輸方式與費用通常於付款前確認。
交貨時間僅為預估值,可能受到我們合理控制範圍以外因素的影響,包括:
此類延誤不自動賦予買方取消訂單或要求補償的權利。
除另有特別約定外,進口關稅、稅費、清關費用及其他目的地費用均由買方負擔。
請於貨物送達時進行檢查。若外包裝有明顯損傷,請於開箱前拍照,並保留所有包裝材料直至問題完成審查。
請於交貨後在合理可行的最短時間內檢查貨物。
數量短缺、產品錯誤或明顯運輸損傷,應於交貨後 3 個工作天內向我們反映。
請於適用時提供佐證資訊,包括:
未提供充分資訊的索賠,查證時間可能較長。
針對列印頭,請於安裝前完成所有外觀及相容性檢查。
退貨依產品類型及狀況處理。
若我們寄送的產品與確認的訂單不符,請於交貨後 7 天內與我們聯繫,並請勿安裝或使用該商品。
經查證後,我們將安排適當的換貨、退貨或退款。
未使用的標準備用零件,若符合以下條件,可考慮接受退貨:
退貨運費及任何相關費用均由買方負擔。
寄回任何產品前,須先取得退貨核准。
下列產品通常無法退貨或換貨:
退回任何商品前,請先與我們聯繫。
保固條款依產品類別而異,並將於適用時予以確認。
針對標準備用零件,保固僅涵蓋經查證的產品瑕疵,不涵蓋因安裝、操作、外部設備或其他我們無法控制之情況所造成的損壞。
除另有書面特別約定外,保固不涵蓋:
列印頭適用第 4 節另行訂定的列印頭政策。列印頭一經安裝、連接、通電、注入墨水或使用,即不符合退貨或換貨資格。
經我們核准的任何保固補救措施,僅限於受影響的產品本身,不包含安裝工資、技術人員費用、機器停機、生產損失、利潤損失或其他設備損壞。
若您需要取消訂單,請盡快與我們聯繫。
在產品尚未訂購、保留、備貨、客製化或出貨前,可能可以取消。
涉及特殊訂購、客製化或特別採購產品的訂單,於處理開始後可能無法取消。
若訂單已出貨,將依適用的退貨條件處理。
在適用法律允許的範圍內,我們就產品或訂單所負的責任,以受影響產品已支付的金額為限。
我們不對因產品使用、安裝或故障所導致的間接或衍生性損失負責,包括:
客戶須負責確保安裝與維護由具備適當資格的人員執行。
PrinterPartPro.com 上顯示的品牌名稱、商標、印表機型號及 OEM 料號,均屬其各自所有權人所有。
此等資訊僅用於產品識別及相容性參考之目的。
除另有特別聲明外,此類引用不代表 PrinterPartPro 或 IKNOWEE 與相關印表機製造商具有關聯、受其贊助或經其授權。
任何一方均不對因超出合理控制範圍之事件所導致的延遲或無法履行義務負責。
此等事件可能包括自然災害、戰爭、流行病、罷工、政府行為、運輸中斷、海關限制、停電或其他類似事件。
除適用之強制性法律另有要求外,本條款與細則受中華人民共和國法律管轄。
若發生爭議,雙方應先透過善意溝通與協商尋求解決。
若無法達成解決方案,在適用法律允許下,爭議可提交至我們營業所在地之管轄法院。
我們可能不時更新本條款與細則,以反映產品、服務、商業實務或適用要求的變更。
最新版本將連同更新後的修訂日期一併公布於本頁面。
若您對訂單、產品相容性、退貨或本條款與細則有任何疑問,請聯絡:
PrinterPartPro / IKNOWEE
電子郵件:[email protected]
電話 / WhatsApp:+86 189 0232 7693
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