Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Angebote, Bestellungen und Verkäufe von Druckköpfen, Druckerersatzteilen und verwandten Produkten, die IKNOWEE über PrinterPartPro.com liefert.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bei uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens oder eines anderen Gewerbes kaufen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die Bestellung in dessen Namen aufzugeben.
Wir stellen Produktinformationen auf Grundlage der verfügbaren Teilenummern, Druckermodelle, Spezifikationen und Kompatibilitätsangaben bereit.
Produktfotos dienen der Identifizierung des Artikels. Geringfügige Unterschiede im Erscheinungsbild, in der Verpackung, bei Etiketten oder Produktionschargen können auftreten, ohne die normale Produktfunktion zu beeinträchtigen.
Da Druckerkonfigurationen je nach Modell, Region, Produktionsjahr und früheren Modifikationen variieren können, sind Käufer dafür verantwortlich, die Kompatibilität vor der Bestellung zu bestätigen.
Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns bitte so viele Informationen wie möglich, zum Beispiel:
Wir prüfen die Kompatibilität gerne anhand der bereitgestellten Informationen, jedoch sollten Kunden ein Produkt nicht installieren, wenn Teilenummer, Stecker, Konfiguration oder physisches Erscheinungsbild nicht mit dem Originalteil übereinstimmen.
Die auf PrinterPartPro.com angezeigten Preise dienen der Orientierung und stellen kein verbindliches Verkaufsangebot dar.
Ihr endgültiges Angebot oder Ihre Proforma-Rechnung bestätigt in der Regel:
Sofern nicht anders angegeben, sind Angebote in der Regel 15 Tage gültig.
Die Preise werden in USD angegeben, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung genannt wird.
Fracht, Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und sonstige Bestimmungsortkosten sind nicht enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot ausgewiesen sind.
Preise können angepasst werden, wenn sich Menge, Spezifikation, Versandart oder andere Bestellanforderungen ändern.
Bestellungen werden durch ein schriftliches Angebot, eine Auftragsbestätigung oder eine Proforma-Rechnung bestätigt.
Unsere Standard-Zahlungsbedingung ist:
100 % Zahlung vor Versand.
Waren werden vorbereitet, reserviert oder versandt, nachdem die vollständige Zahlung eingegangen und bestätigt wurde.
Bei Produkten, die bestellt, vorbereitet oder angepasst werden müssen, kann die Bearbeitung erst nach Eingang der vollständigen Zahlung beginnen.
Unsere Standard-Zahlungsmethode ist die Banküberweisung (T/T), sofern nicht schriftlich eine andere Zahlungsmethode mit uns vereinbart wurde.
Bankgebühren oder Gebühren zwischengeschalteter Banken gehen zu Lasten des Käufers. Der volle Rechnungsbetrag muss vor dem Versand eingegangen sein.
Eine Bestellung gilt erst dann als bezahlt, wenn die Mittel erfolgreich dem bezeichneten Konto gutgeschrieben wurden.
Druckköpfe sind elektronische Präzisionsbauteile und erfordern besondere Handhabung.
Bitte prüfen Sie beim Erhalt eines Druckkopfs:
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein falscher Druckkopf geliefert wurde oder der Artikel während des Transports beschädigt wurde, installieren, verbinden, schalten Sie den Druckkopf nicht ein und befüllen Sie ihn nicht mit Tinte. Kontaktieren Sie uns zuerst und stellen Sie klare Fotos oder Videos bereit.
Sobald ein Druckkopf installiert, mit dem Drucker verbunden, eingeschaltet, mit Tinte befüllt oder anderweitig in Betrieb genommen wurde, kann er nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Zur Installation gehört das Anschließen der Kopfkabel, das Anlegen von Spannung, das Einführen von Tinte oder Reinigungsflüssigkeit, das Montieren des Druckkopfs in der Maschine oder jede andere Handlung, durch die der Druckkopf nicht mehr als neu verkaufsfähig ist.
Diese Richtlinie ist erforderlich, da die Leistung von Druckköpfen durch Faktoren beeinflusst werden kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, darunter:
Bitte bestätigen Sie die Kompatibilität und den Zustand der Maschine, bevor Sie einen neuen Druckkopf installieren.
Wenn vor der Installation technische Unterstützung benötigt wird, prüfen wir gerne die verfügbaren Informationen.
Wir versenden international per Expresskurier, Luftfracht, Seefracht und anderen Logistikdienstleistungen, je nach Zielort, Produkttyp und Kundenanforderungen.
Versandart und -kosten werden in der Regel vor der Zahlung bestätigt.
Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, darunter:
Solche Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht automatisch, eine Bestellung zu stornieren oder eine Entschädigung zu verlangen.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungsgebühren und sonstige Bestimmungsortkosten zu Lasten des Käufers.
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Ankunft. Wenn die Außenverpackung erhebliche Schäden aufweist, machen Sie Fotos, bevor Sie das Paket öffnen, und bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf, bis der Vorfall geprüft wurde.
Bitte prüfen Sie die Sendung so bald wie angemessen nach der Lieferung.
Mengenabweichungen, falsche Produkte oder sichtbare Transportschäden sollten uns innerhalb von 3 Werktagen nach der Lieferung gemeldet werden.
Bitte stellen Sie, sofern zutreffend, unterstützende Informationen bereit, darunter:
Die Prüfung von Ansprüchen, die ohne ausreichende Informationen eingereicht werden, kann länger dauern.
Bei Druckköpfen führen Sie bitte alle Sicht- und Kompatibilitätsprüfungen vor der Installation durch.
Rücksendungen werden je nach Art und Zustand des Produkts abgewickelt.
Wenn wir ein Produkt liefern, das nicht mit der bestätigten Bestellung übereinstimmt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung und installieren oder verwenden Sie den Artikel nicht.
Nach der Prüfung veranlassen wir einen angemessenen Ersatz, eine Rücksendung oder eine Rückerstattung.
Unbenutzte Standardersatzteile können für eine Rücksendung in Betracht gezogen werden, wenn:
Die Rücksendekosten und alle damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Vor der Rücksendung eines Produkts an uns ist eine Rücksendegenehmigung erforderlich.
Die folgenden Produkte können in der Regel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.
Die Gewährleistungsbedingungen hängen von der Produktkategorie ab und werden, sofern zutreffend, bestätigt.
Bei Standardersatzteilen gilt die Gewährleistung nur für nachgewiesene Produktfehler und umfasst keine Schäden, die durch Installation, Betrieb, externe Geräte oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle entstehen.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, umfasst die Gewährleistung nicht:
Für Druckköpfe gilt die separate Richtlinie für Druckköpfe in Abschnitt 4. Sobald Druckköpfe installiert, verbunden, eingeschaltet, mit Tinte befüllt oder verwendet wurden, sind sie nicht mehr für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt.
Jede von uns genehmigte Gewährleistungsmaßnahme ist auf das betroffene Produkt selbst beschränkt und umfasst keine Installationsarbeit, Technikerkosten, Maschinenausfallzeiten, Produktionsausfälle, entgangenen Gewinn oder Schäden an anderen Geräten.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Eine Stornierung ist möglicherweise möglich, bevor Produkte bestellt, reserviert, vorbereitet, angepasst oder versandt wurden.
Bestellungen mit Sonderbestell-, kundenindividuellen oder eigens beschafften Produkten können nach Beginn der Bearbeitung nicht storniert werden.
Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, wird sie gemäß den geltenden Rücksendebedingungen abgewickelt.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist unsere Haftung in Bezug auf ein Produkt oder eine Bestellung auf den für das betroffene Produkt gezahlten Betrag beschränkt.
Wir sind nicht verantwortlich für mittelbare oder Folgeschäden, die aus der Verwendung, Installation oder dem Versagen eines Produkts entstehen, darunter:
Kunden sind dafür verantwortlich, dass Installation und Wartung von entsprechend qualifiziertem Personal durchgeführt werden.
Markennamen, Warenzeichen, Druckermodelle und OEM-Teilenummern, die auf PrinterPartPro.com angezeigt werden, gehören ihren jeweiligen Inhabern.
Sie werden ausschließlich zur Produktidentifikation und als Kompatibilitätsreferenz verwendet.
Sofern nicht ausdrücklich angegeben, implizieren solche Verweise nicht, dass PrinterPartPro oder IKNOWEE mit dem jeweiligen Druckerhersteller verbunden, von ihm gesponsert oder autorisiert ist.
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Pflichten, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
Dazu können Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien, Streiks, staatliche Maßnahmen, Transportstörungen, Zollbeschränkungen, Stromausfälle oder andere vergleichbare Ereignisse gehören.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Volksrepublik China, sofern nicht zwingendes anwendbares Recht etwas anderes vorschreibt.
Im Streitfall sollten beide Parteien zunächst versuchen, die Angelegenheit durch Kommunikation und Verhandlung in gutem Glauben zu lösen.
Kann keine Einigung erzielt werden, kann der Streit vorbehaltlich des anwendbaren Rechts dem zuständigen Gericht an unserem Geschäftssitz vorgelegt werden.
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Produkte, Dienstleistungen, Geschäftspraktiken oder geltenden Anforderungen Rechnung zu tragen.
Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite zusammen mit dem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.
Bei Fragen zu einer Bestellung, zur Produktkompatibilität, zu Rücksendungen oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie bitte:
PrinterPartPro / IKNOWEE
E-Mail: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +86 189 0232 7693
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