Nove da manhã, o entregador deixa uma caixa. Duas da tarde, o cabeçote está no carro e a primeira verificação de bico parece limpa. Às seis, o canal branco da segunda máquina não imprime nada, e o operador tem certeza de que lhe venderam uma peça falsificada. Não venderam. Venderam-lhe o número de peça errado no corpo certo. Todas as variantes KM1024i fabricadas pela Konica Minolta medem 131 mm por 18 mm por 94 mm e pesam cerca de 150 gramas. Todas têm 1.024 bicos numa largura de impressão de 72 mm a 360 npi. Coloque duas numa bancada e não consegue distingui-las até ler o rótulo. O que realmente muda é o tamanho da gota, a frequência máxima de disparo e qual química de tinta o percurso interno suporta. Erre numa destas três e paga o cabeçote mais o tempo de paragem.

Porque é que cinco números de peça partilham um só corpo

A geometria partilhada não é um truque de custos. Permite ao fabricante da máquina encaixar o mesmo suporte, a mesma estação de tampa e o mesmo limpa-bicos em toda uma linha de produtos, e depois trocar cabeçotes entre um modelo de detalhe fino e um modelo branco pesado sem redesenhar o carro. Isso é bom para o fabricante e perigoso para si, porque nada no hardware de montagem lhe diz qual versão tem nas mãos.

Eis o que permanece idêntico na linha atual: resolução de 360 npi construída como quatro filas de 90 npi, 256 bicos por fila, largura de impressão de 72 mm, 8 níveis de cinza e a mesma pegada. Eis o que muda: o volume da gota vai de 6 pl a 30 pl, a frequência máxima de disparo vai de 27 kHz a 56 kHz, e a lista de tintas divide-se em dois campos que não se sobrepõem.

A segunda coisa a compreender é a letra i. O KM1024i usa uma estrutura de acionamento independente, um elemento piezoelétrico dedicado a cada canal de tinta, para que todos os 1.024 bicos possam disparar no mesmo instante. O antigo design de parede partilhada agrupava as câmaras de tinta em grupos de três e disparava-as em rotação, o que significava que cerca de um terço dos bicos estava a trabalhar em qualquer momento. É exatamente por isso que a série i consegue manter alta frequência à velocidade de produção em vez de cair para uma contagem de passagens grosseira quando o trabalho aperta.

Consequência prática no chão de fábrica: um KM1024i não é um substituto direto de um KM1024 não i só porque a contagem de bicos e a largura de impressão coincidem. O esquema de acionamento mudou, e a placa que comunica com o cabeçote mudou com ele. Se alguém lhe oferecer um cabeçote apenas pela contagem de bicos, termine a conversa aí.

Faça isto agora, antes da próxima encomenda. Retire o cabeçote antigo da máquina, ou fotografe o rótulo no lugar com o telemóvel à distância macro, e copie a cadeia completa, sufixo incluído. Não KM1024i. O número de peça completo com as letras e números que se seguem. Esses caracteres finais são a única coisa que separa um cabeçote que funciona de um cabeçote que arruína uma linha de tinta branca.

6 pL: KM1024iSHE e KM1024iSAE-C

Duas variantes situam-se no extremo fino, e separam-se inteiramente pela química da tinta. O KM1024iSHE dispara gotas de 6 pl a até 56 kHz, a frequência mais alta da família, e está listado para tintas solventes, à base de óleo e UV. O KM1024iSAE-C dispara a mesma gota de 6 pl mas atinge no máximo 43 kHz, e está listado apenas para tinta à base de água. Mesmo tamanho de gota, mesmo corpo, percurso de fluido diferente e afinação eletrónica diferente.

Escolha o SHE quando o trabalho é texto pequeno, linhas finas, códigos de barras densos ou um revestimento funcional fino onde a espessura do filme tem de ser controlada. A alta frequência é o que lhe permite manter uma gota fina a uma contagem de passagens que ainda termina um rolo antes do fim do turno. Escolha o SAE-C quando a máquina é uma plataforma aquosa, tipicamente trabalho têxtil ou em substrato poroso. Não escolhe o SAE-C porque quer 6 pl. Usa-o porque a sua tinta é à base de água.

Há também duas variantes HM neste grupo, e é aqui que os números de peça começam a morder. Partilham o nome base SHE e a família de 6 pl, mas uma está classificada para uma frequência mais baixa e a outra situa-se nos 7,5 pl. Se a sua ordem de compra diz apenas SHE, não especificou um cabeçote. Nomeou uma família.

Ação na oficina: abra o seu RIP ou o menu de serviço da máquina e encontre o campo do modelo do cabeçote, depois compare-o com o rótulo no próprio cabeçote. Se os dois discordarem, o rótulo ganha, porque alguém já lá esteve. Anote ambos no registo de manutenção com a data. Quando o cabeçote falhar dentro de oito meses vai querer esse registo, e também quem lhe vender o próximo.

Há mais um custo por trás da escolha de 6 pl que a ficha técnica nunca menciona. Uma gota mais fina é menos tolerante com tudo o que está a montante. Microbolhas que um cabeçote de 13 pl deixa passar diretamente vão anular um bico num cabeçote de 6 pl, e o mesmo acontece com um filtro parcialmente carregado. Antes de passar uma máquina para 6 pl para texto fino, verifique quando foi mudado o filtro pela última vez e se o percurso de tinta está devidamente desgaseificado. Se ninguém no local souber responder à questão do filtro, resolva isso primeiro. Caso contrário, o cabeçote será culpado por um problema de fornecimento.

13 pL: KM1024iMHE-D e KM1024iMAE-C

Este é o par que causa a maioria dos erros dispendiosos, porque ambos caem no meio da gama e ambos parecem completamente vulgares. O KM1024iMHE-D dispara 13 pl a até 45 kHz e está listado para tintas solventes, à base de óleo e UV. O KM1024iMAE-C dispara a mesma gota nominal a 45 kHz e está listado apenas para tinta à base de água. Mesmo corpo, mesmo suporte, mesmo conector, percurso de fluido diferente.

Pode notar uma pequena inconsistência nos dados publicados. A própria página de especificações da Konica Minolta lista o MAE-C a 13 pl, enquanto o relatório técnico da empresa sobre a série o lista a 14 pl. Isso é arredondamento, não uma revisão. Trate-o como uma pista: não escolha um cabeçote perseguindo um picolitro. Se 13 e 14 aparecem ambos em documentos oficiais para a mesma peça, o número não é um critério de seleção. A lista de tintas e o número de peça são.

A maioria das máquinas em funcionamento nesta gama usa o cabeçote de 13 pl para o grosso da produção diária. Esse é o padrão sensato. Equilibra a deposição de tinta com a velocidade, mantém áreas sólidas sem banding em contagens de passagens normais, e não o força à frequência mais lenta para obter cobertura.

Resista à tentação de atualizar todas as máquinas para o cabeçote de 6 pl porque a ficha técnica diz mais fino. Um cabeçote de impressão não é um botão de resolução. Descer para 6 pl significa mais passagens para a mesma densidade de tinta, o que significa produção mais lenta e uma carga de cura ou secagem diferente. Se os seus clientes compram banners e películas para veículos à distância de um braço, a gota mais fina não lhe compra nada pelo que eles paguem.

Ação na oficina, e esta é gratuita: coloque o cabeçote antigo e o novo na bancada sob uma lâmpada forte e compare os rótulos carácter a carácter, especialmente o sufixo final. D e C estão a um carácter de distância e significam solvente e água. Faça isto antes de o cabeçote se aproximar do carro, não depois de a primeira verificação de bico falhar.

Mudar o tamanho da gota na mesma máquina não é uma questão de aparafusar um cabeçote diferente. Cada variante espera a sua própria forma de onda, e a máquina armazena um valor de classificação do cabeçote que tem de ser introduzido antes de acionar os bicos corretamente. Se um técnico montar um cabeçote e saltar a introdução da classificação, a máquina pode ainda imprimir, mas imprimirá com o pulso errado e esse cabeçote não atingirá a sua vida útil normal. Peça que esse passo seja registado, não apenas executado.

30 pL: KM1024iLHE-30

O KM1024iLHE-30 é o extremo pesado da família. Dispara gotas de 30 pl a até 27 kHz, a frequência mais baixa da linha, e está listado para tintas solventes, à base de óleo e UV. Existe porque a tinta branca é uma suspensão de pigmento, não uma solução de corante. O dióxido de titânio precisa de volume para depositar opacidade numa só passagem. Um cabeçote de 6 pl encarregado de construir uma base branca precisará de múltiplas aplicações sobre a mesma área, e cada aplicação extra é mais uma oportunidade de sedimentação e falha de bicos.

Olhe para a lista de tintas outra vez e repare no que falta. Não há cabeçote aquoso de 30 pl nesta série. Todas as variantes à base de água situam-se nos 6 pl ou 13 pl. Se a sua máquina usa branco à base de água e lhe disseram que um cabeçote de 30 pl resolveria o problema de opacidade, o número de peça não existe. Isso é um beco sem saída factual, e é melhor ouvi-lo agora do que depois da fatura.

A baixa frequência não é um defeito. É a troca que o design faz para mover uma gota pesada de forma fiável. Mas muda o que pode prometer a um cliente. Um cabeçote a funcionar a 27 kHz não consegue cobrir os mesmos metros quadrados por hora que um a 45 kHz com a mesma contagem de passagens. Quando der um prazo de entrega num trabalho pesado de branco, dê-o com base na máquina que realmente o vai executar, não na máquina rápida lá ao fundo da linha.

Ação na oficina: se a queixa é o branco, separe as duas questões antes de tocar em qualquer coisa. O cabeçote tem o volume certo para o trabalho, e o branco está realmente a circular? Verifique primeiro o número de peça, porque é gratuito. Retire o amortecedor e observe a malha em segundo lugar. Substituir um cabeçote de 30 pl correto porque a bomba de circulação estava fraca custa-lhe um cabeçote e não resolve nada.

O branco também pune o tempo de inatividade mais duramente do que qualquer outro canal, e um cabeçote de 30 pl retém mais fluido parado do que um cabeçote fino. O pigmento assenta primeiro na passagem mais larga e nos pontos baixos do coletor, e é por isso que a rotina diária de circulação importa mais aqui do que uma verificação de bico limpa sugere. Execute a circulação antes do primeiro trabalho do dia, não depois de aparecer uma falha a meio do rolo. Se a máquina vai ficar parada por um longo período, lave o percurso do branco em vez de o deixar carregado.

Como confirmar a variante certa antes de encomendar

Execute esta ordem sempre, começando pela verificação mais barata. O objetivo é gastar o seu dinheiro no último passo apenas depois de os primeiros quatro estarem limpos.

  1. Leia o rótulo completo no cabeçote que saiu, incluindo cada carácter do sufixo. Fotografe-o sob boa luz. Custo: nada, cinco minutos.
  2. Leia o modelo do cabeçote no RIP ou no menu de serviço, e compare-o com o rótulo. Se discordarem, alguém substituiu uma peça e a configuração da máquina pode não corresponder ao hardware.
  3. Confirme a química da tinta na própria máquina. Leia o rótulo da garrafa ou saco de tinta, a placa de dados da máquina e o registo de manutenção. Não confie na memória nem no que o último operador disse.
  4. Peça ao vendedor que confirme o número de peça exato e a lista de embalagem por escrito, depois leia a resposta contra o seu rótulo. Uma resposta que diz compatível com KM1024i é uma não-resposta.
  5. Substitua o cabo flat quando montar o cabeçote. Os contactos antigos desenvolvem microdesgaste por fricção, e a alta frequência de disparo faz com que um contacto marginal se manifeste como falha intermitente que vai culpar o cabeçote.
  6. Só agora considere a placa do carro ou o canal do driver. Esse é o extremo caro da cadeia e raramente é a causa de um cabeçote que nunca disparou desde novo.

Mantenha um registo escrito do que saiu e do que entrou, com o número de peça, a data e as horas da máquina no momento. Dois anos desse registo transformam um jogo de adivinhação numa consulta. Quando o próximo cabeçote falhar cedo poderá ver se o anterior também durou pouco, se o mesmo canal continua a falhar e se os cabos foram mudados com o cabeçote. Nenhum fornecedor pode discutir com o seu próprio registo, e deixa de pagar duas vezes pela mesma lição.

Mais um hábito que vale a pena criar. Quando um cabeçote errado é enviado, a perda nunca é apenas o cabeçote. Some a produção horária vezes as horas que a máquina realmente fica parada, o material que desperdiçou nas impressões de teste falhadas, o frete expedito da peça correta e a visita do técnico se não conseguir montá-la sozinho. Depois some a segunda espera, porque a substituição também tem de viajar. Esse total, não a fatura, é o que custa um número de peça descuidado. É também por isso que as quatro verificações gratuitas acima valem a pena fazer sempre.

Posso montar um cabeçote de 6 pL onde saiu um de 13 pL?

Não como uma simples troca. O tamanho da gota altera a deposição de tinta e o perfil que produz a sua cor, por isso a máquina precisa de uma configuração correspondente e normalmente de uma forma de onda diferente. Se o fabricante da máquina não lista essa variante para o seu modelo, não é uma alteração suportada por muito bem que encaixe no suporte.

O KM1024i é um substituto direto do KM1024 mais antigo?

Não. A série i passou para acionamento independente com um elemento piezoelétrico dedicado por canal, e o cabeçote mais antigo disparava em grupos rotativos. Trate os dois como componentes diferentes e confirme o suporte com o fabricante da máquina antes de encomendar.

Todas as variantes KM1024i usam o mesmo cabo flat?

Não assuma isso. Encomende o cabo com base no número de peça do cabeçote e não no modelo da máquina, e substitua-o juntamente com o cabeçote. Um cabo reutilizado num cabeçote novo é a forma mais barata de fazer um bom cabeçote parecer avariado.