Il pannello indica che la testina di stampa magenta è al 34 percento. Ne ordini una oggi, o continui a stampare finché non scende? La maggior parte delle officine tira a indovinare, e l'indovinello costa o una bolletta di spedizione urgente o una testina rimasta in un cassetto fino al superamento della data di scadenza. HP Latex rende tutto questo più difficile di una macchina a solvente, di proposito. Le testine sono termiche, sono sostituibili dall'utente in circa un minuto, e la loro vita è misurata in volume di inchiostro anziché in tempo di calendario. Tre proprietà, tre modi separati di leggere male la situazione. Quello che segue è l'ordine in cui leggere la macchina, il controllo stampato e i consumabili prima di aprire un catalogo ricambi, così che qualunque cosa ordiniate sia una decisione che potete difendere davanti al vostro contabile.

Cosa conta davvero la percentuale sul pannello

Quel numero è costruito dalle gocce spinte attraverso una singola testina. È una stima del consumo, non un'ispezione. Nessuno ha guardato la vostra piastra degli ugelli per produrlo.

Una testina latex è termica. Un resistore riscalda l'inchiostro, l'acqua e il co-solvente lampeggiano, una bolla si espande e spinge fuori la goccia dall'ugello. Fatelo qualche miliardo di volte e accadono due cose contemporaneamente. La geometria del resistore e dell'ugello va alla deriva, e l'ugello raccoglie lattice essiccato sui bordi. Entrambe si manifestano come un calo morbido di densità molto prima che qualcosa smetta di sparare. Il contatore è un buon proxy di quell'usura, ed è comunque solo un proxy.

Perché la distinzione conta: uno di questi due guasti si recupera e l'altro no. Il lattice essiccato sul bordo dell'ugello si solleva con una pulizia, ed è per questo che una testina che venerdì sembrava finita può stampare lunedì un controllo pulito. Un resistore andato alla deriva non si riprende, non importa quanti cicli di pulizia spendiate. Quindi lo stesso numero di contatore può significare due cose diverse, e solo il controllo stampato vi dice quale state guardando.

C'è un secondo orologio, ed è stampato anziché contato. Ogni testina latex porta una data di scadenza sul corpo e sulla scatola. Una testina rimasta sullo scaffale per un anno e mezzo non è stock fresco, anche se il sigillo è intatto. Leggete quella data prima che la testina entri nel carrello, non dopo che inizia a stampare male.

L'azione qui richiede due minuti e si ripaga la prima volta che una testina si comporta in modo strano. Quando installate una testina, scrivete quattro cose sulla scheda di servizio della macchina: data di installazione, conteggio dei metri quadrati della macchina all'installazione, lettura del contatore all'installazione, e data di scadenza stampata sulla testina. Tra otto mesi, quella riga vi dice se il contatore è salito su output vendibile o su cicli di recupero. Pulizia e spurgo attingono allo stesso budget di inchiostro della stampa. Una settimana passata a inseguire cadute di goccia con pulizie ripetute invecchia una testina senza produrre un singolo metro quadrato vendibile, e vorrete saperlo quando il contatore sembra stanco ma il tabellone dei lavori era lento.

Tre letture, poi l'albero decisionale

La lettura uno è il contatore di utilizzo della testina, dalla schermata dei consumabili o di stato. La lettura due è il controllo della testina di stampa o il test degli ugelli, più qualunque cosa riporti il rilevatore ottico di gocce. La lettura tre è lo stato della cartuccia di manutenzione e del rullo di pulizia.

La lettura due supera in importanza la lettura uno, e questo è il punto centrale. La stampante vi chiede di sostituire una testina solo quando la sua diagnostica interna rileva un difetto. Una testina può depositare pieni sottili, bordi deboli, o un colore che va alla deriva rispetto al vicino senza mai far scattare un messaggio. Quindi il contatore non decide nulla da solo. È il controllo stampato a farlo.

La lettura tre è quella che la gente salta. Una cartuccia di manutenzione quasi piena può limitare il modo in cui operano le testine, il che significa che una testina che sembra finita può essere privata della propria pulizia. Prima di spendere per una testina, guardate la cartuccia.

Ora i rami, dal più economico.

Contatore alto, controllo pulito, produzione accettabile. Non ordinate ancora. Tenete pronta una testina per il colore con la copertura più alta e stabilite un trigger che onorerete davvero: ordinate quando una caduta di goccia sopravvive a due pulizie normali, o quando una patch piena mostra un gradino di densità visibile a un metro di distanza. Scrivere il trigger è la differenza tra pianificazione e acquisto dettato dal panico.

Contatore basso, il controllo mostra una caduta di goccia che sopravvive alla pulizia e a una pulizia manuale accurata. La testina è il guasto. Ordinate a prescindere dal numero. Il contatore vi sta dicendo cosa ha consumato la testina, non cosa può ancora fare.

Contatore basso, cartuccia quasi alla fine, caduta di goccia presente. Cambiate prima la cartuccia e ristampate il controllo. È il pezzo più economico e si trova a monte della capacità della testina di pulirsi da sola. Se il controllo torna pulito, avete appena evitato una testina.

Contatore alto e cartuccia quasi alla fine insieme. Mettete entrambi su un unico ordine di acquisto. Due articoli, una finestra di fermo macchina, un costo di spedizione. Separarli significa pagare due volte la spedizione e il pomeriggio perso.

Contatore basso, controllo pulito, banding nei pieni. Di solito non è la testina. Eseguite l'allineamento, confermate di nuovo il controllo su un foglio nuovo, e guardate l'avanzamento del supporto e le impostazioni dei riscaldatori prima di aprire il catalogo ricambi.

Un'azione per turno rende tutto questo utilizzabile: tre righe su una clipboard alla macchina. Data, letture del contatore delle testine per i colori che avete usato, e se il controllo è passato. Tre righe richiedono venti secondi e battono qualsiasi ricordo di come la macchina sembrava il mese scorso.

Cosa mettere sull'ordine, e cosa lasciare stare

Iniziate dal numero della cartuccia di manutenzione, perché è il pezzo più spesso acquistato male. La cartuccia 831 serve le famiglie 100, 300 e 500, che copre le 110, 115, 310, 315, 330, 335, 360, 365, 370, 560 e 570. La cartuccia 836 serve le famiglie 700 e 800, incluse le varianti W. Una 836 non si adatta a una macchina della serie 300. Leggete il numero stampato sulla cartuccia che state estraendo e abbinate quello, anziché fidarvi di un annuncio che raggruppa metà della gamma sotto un'unica voce.

Per le testine, l'etichetta sulla testina che state rimuovendo è l'unico identificatore affidabile. Le testine latex di modelli diversi si somigliano a colpo d'occhio, e l'etichetta è comunque ciò che il venditore vi chiederà. Fotografate la vecchia testina, con l'etichetta rivolta verso l'alto, prima che finisca nel cestino dei rifiuti, e tenete la foto con la scheda di servizio. Il prossimo ordine richiede un minuto invece di una discussione.

Non fate scorte profonde di testine. La data di scadenza corre mentre la testina sta nella sua confezione, quindi comprarne quattro per risparmiare una spedizione può significare buttare via la terza e la quarta. Una profondità praticabile è una di scorta per ogni colore che usate davvero ogni settimana, più una extra per il colore che porta la vostra copertura più alta. Qualunque cosa oltre è inventario che state affittando per il fornitore.

La pulizia manuale, se la provate, ha una sola ricetta che vale la pena tenere: panno privo di lanugine, acqua distillata, niente alcol, tamponate la faccia, poi passate una volta in una sola direzione, reinstallate, lasciate che la macchina si allinei da sola, e ristampate il controllo. Se due tentativi non lo risolvono, fermatevi. Strofinare la piastra degli ugelli di una testina termica non la ripristina, rimuove il rivestimento che tiene l'inchiostro lontano dalla superficie.

Valutate la decisione in termini di fermo macchina, non di costo del pezzo. Ore perse per il vostro output orario, più supporto scartato a metà rotolo, più spedizione accelerata, più l'attesa per una seconda consegna se avete ordinato il numero sbagliato. La sostituzione di una testina è di per sé un minuto di lavoro e un breve allineamento automatico, quindi il vero costo di sbagliare è la spedizione e il pomeriggio di inattività. Ecco perché la spedizione accelerata su una testina di solito costa meno di una giornata persa, e perché la cartuccia che avete dimenticato di controllare è l'errore costoso.

Sulle macchine della classe 3000, il contenitore di scarico non è vostro da svuotare. Lasciatelo al tecnico di servizio durante la manutenzione preventiva, e non manomettete un rullo di pulizia a metà utilizzo, perché il tracciamento della lunghezza della stampante si azzera a vostro sfavore e perdete l'unico numero che vi diceva quando riordinare.