সকল প্রশ্ন
আমরা ওয়াইড-ফরম্যাট ডিজিটাল প্রিন্টারের জন্য প্রিন্টহেড এবং স্পেয়ার পার্টস সরবরাহ করি, যার মধ্যে রয়েছে ড্যাম্পার, ক্যাপ টপ, পাম্প, ওয়াইপার, কেবল, বোর্ড, মোটর, ফিল্টার, ভালভ এবং অন্যান্য সাধারণভাবে ব্যবহৃত রিপ্লেসমেন্ট পার্টস।
আমাদের প্রিন্টহেড রেঞ্জে রয়েছে Epson DX4, DX5, DX7, XP600, i1600 এবং i3200 সিরিজ, পাশাপাশি নির্বাচিত Ricoh, Konica Minolta, Seiko এবং ওয়াইড-ফরম্যাট ডিজিটাল প্রিন্টিংয়ে ব্যবহৃত অন্যান্য প্রিন্টহেড।
আমরা অনেক Epson-ভিত্তিক প্রিন্টিং সিস্টেম এবং নির্বাচিত Roland, Mimaki, Mutoh, Graphtec ও অন্যান্য ওয়াইড-ফরম্যাট প্রিন্টার মডেলের জন্য যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি। প্রাপ্যতা নির্দিষ্ট মেশিন ও প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশের উপর নির্ভর করে।
হ্যাঁ। পুরোনো বা বন্ধ হয়ে যাওয়া প্রিন্টার মডেলের কিছু যন্ত্রাংশ এখনও পাওয়া যেতে পারে। আমাদের প্রিন্টারের মডেল, পার্ট নম্বর বা একটি স্পষ্ট ছবি পাঠান, এবং আমরা উপলব্ধ বিকল্পগুলো যাচাই করতে সাহায্য করতে পারি।
হ্যাঁ। প্রিন্টহেড এবং স্পেয়ার পার্টস ছাড়াও, আমরা নির্বাচিত DTF এবং UV DTF প্রিন্টার, কালি, ফিল্ম, কনজিউমেবলস এবং রিপ্লেসমেন্ট পার্টস সরবরাহ করতে পারি।
ঠিক আছে। আমাদের প্রিন্টারের মডেল এবং আপনার প্রয়োজনীয় অংশের স্পষ্ট ছবি পাঠান। লেবেল, কানেক্টর এবং ইনস্টলেশনের অবস্থানের ছবিও শনাক্তকরণে সহায়তা করতে পারে।
কিছু প্রিন্টার পার্টস দেখতে খুবই একই রকম মনে হলেও তাদের স্পেসিফিকেশন, কানেক্টর বা ভার্সন ভিন্ন হতে পারে। প্রিন্টারের মডেল আমাদের কম্প্যাটিবিলিটি আরও নির্ভুলভাবে যাচাই করতে সাহায্য করে।
আপনার প্রিন্টারের ব্র্যান্ড ও মডেল, সম্ভব হলে পার্ট নম্বর এবং বর্তমান পার্টের স্পষ্ট ছবি আমাদের পাঠান। অর্ডার করার আগে আমরা মূল বিবরণগুলো যাচাই করতে সাহায্য করতে পারি।
অনেক ক্ষেত্রে, হ্যাঁ। প্রিন্টার মডেলের সাথে একটি স্পষ্ট ছবি আমাদের সঠিক পার্টটি শনাক্ত করতে বা সম্ভাব্যতা সংকুচিত করতে সাহায্য করতে পারে। একই রকম দেখতে পার্টগুলোর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।
এটা জরুরি নয়। একই রকম দেখতে অংশগুলোর ভিন্ন স্পেসিফিকেশন, পার্ট নম্বর, কানেক্টর বা সামঞ্জস্য থাকতে পারে। অর্ডার করার আগে সঠিক অংশটি নিশ্চিত করার পরামর্শ দিচ্ছি।
হ্যাঁ। নির্বাচিত Roland, Mimaki, Mutoh, Graphtec এবং অন্যান্য প্রিন্টার মডেলের জন্য অরিজিনাল পার্টস পাওয়া যায়। পার্টস এবং মডেল অনুযায়ী প্রাপ্যতা ভিন্ন হয়।
হ্যাঁ। অনেক সাধারণভাবে ব্যবহৃত প্রিন্টার মডেলের জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ রিপ্লেসমেন্ট পার্টস পাওয়া যায়। আপনার প্রয়োজনীয় পার্টসের জন্য অরিজিনাল, সামঞ্জস্যপূর্ণ বা উভয় অপশন পাওয়া যায় কিনা তা আমরা নিশ্চিত করতে পারি।
মূল যন্ত্রাংশ প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের মূল স্পেসিফিকেশন বা পার্ট নম্বর অনুযায়ী সরবরাহ করা হয়। সামঞ্জস্যপূর্ণ যন্ত্রাংশ হলো একই বা অনুরূপ প্রয়োগের জন্য ডিজাইন করা বিকল্প প্রতিস্থাপন। মূল্য, প্রাপ্যতা এবং স্পেসিফিকেশন ভিন্ন হতে পারে।
যখনই প্রযোজ্য, আমরা কোটেশন বা পণ্যের তথ্যে পণ্যটিকে অরিজিনাল বা কম্প্যাটিবল হিসেবে চিহ্নিত করব। যদি এটি আপনার অর্ডারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে কেনার আগে আমাদের সাথে নিশ্চিত করুন।
অনেক প্রিন্টহেড এবং স্পেয়ার পার্টস অল্প পরিমাণে অর্ডার করা যায়, যার মধ্যে নির্বাচিত আইটেমের জন্য একক পিসও অন্তর্ভুক্ত। MOQ পণ্যের উপর নির্ভর করে, তাই নিশ্চিতকরণের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের আপনার পার্টস লিস্ট পাঠান।
হ্যাঁ। আপনি প্রিন্টহেড, ড্যাম্পার, ক্যাপ টপ, পাম্প, কেবল, বোর্ড, মোটর এবং অন্যান্য যন্ত্রাংশ একই অর্ডারে একত্র করতে পারেন, তবে তা স্টকের উপর নির্ভরশীল।
প্রিন্টারের মডেল, পার্ট নম্বর বা একটি স্পষ্ট ছবি আমাদের পাঠান। আমাদের ওয়েবসাইটে আমরা যে সব পার্ট সরবরাহ করতে পারি তার সবগুলো দেখানো হয় না, তাই আমরা সম্ভবত আপনাকে এটি খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারি।
আপনার পার্টস তালিকা, পরিমাণ এবং প্রিন্টার মডেল আমাদের কাছে WhatsApp, ইমেইল বা আমাদের কোটেশন ফর্মের মাধ্যমে পাঠান। ছবি এবং পার্ট নম্বর থাকলে সহায়ক হয়।
হ্যাঁ। আমরা বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন বাজারের গ্রাহকদের কাছে প্রিন্টার যন্ত্রাংশ পাঠাই। শিপিংয়ের বিকল্পগুলো গন্তব্য, অর্ডারের আকার এবং পণ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে।
অর্ডার এবং গন্তব্যের উপর নির্ভর করে, শিপিং আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস, এয়ার ফ্রেইট, সি ফ্রেইট বা আপনার মনোনীত ফ্রেইট ফরওয়ার্ডারের মাধ্যমে ব্যবস্থা করা হতে পারে।
হ্যাঁ। আমরা চীনে আপনার মনোনীত ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার, কনসোলিডেশন ওয়্যারহাউস বা অন্য নির্ধারিত রিসিভিং পয়েন্টে অর্ডার ডেলিভারি করতে পারি।
প্রিন্টহেড, বোর্ড এবং অন্যান্য সংবেদনশীল উপাদান পরিবহনের সময় ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে উপযুক্ত প্রতিরক্ষামূলক উপকরণ দিয়ে প্যাক করা হয়। পণ্য এবং শিপিং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে অতিরিক্ত বাহ্যিক সুরক্ষা ব্যবহার করা হতে পারে।
নিয়মিত স্টক আইটেমের জন্য, পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ৩ থেকে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে অর্ডার ডিসপ্যাচ করা হয়।
আপনার অর্ডার ডিসপ্যাচ হওয়ার পর, আমরা প্যাকেজ করা পণ্যগুলোর স্পষ্ট ছবি এবং ট্র্যাকিং নম্বর পাঠাব, যাতে আপনি প্রতিটি ধাপে ডেলিভারির অবস্থা সহজেই অনুসরণ করতে পারেন।
প্রিন্টারের মডেল, সমস্যার বিবরণ এবং প্রয়োজনীয় ছবি, ভিডিও বা নজল-চেক ফলাফল আমাদের পাঠান। আমরা তথ্যটি পর্যালোচনা করতে এবং কোন অংশগুলো পরীক্ষা করা প্রয়োজন হতে পারে তা সংকুচিত করতে আপনাকে সাহায্য করতে পারি।
পেমেন্টের পদ্ধতিগুলো অর্ডার এবং গন্তব্যের উপর নির্ভর করে। পেমেন্টের আগে আপনার কোটেশন বা প্রফর্মা ইনভয়েসে পেমেন্টের বিবরণ ও শর্তাবলী স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করা হবে।
প্রিন্টহেড হলো অত্যন্ত সূক্ষ্ম ইলেকট্রনিক যন্ত্রাংশ। এদের প্রকৃতির কারণে, ইনস্টল করা বা কালি ভরা হয়ে গেলে অরিজিনাল প্রিন্টহেড কঠোরভাবে অফেরতযোগ্য ও ফেরতযোগ্য নয়। অনুগ্রহ করে ইনস্টল করার আগে প্রিন্টহেডটি সতর্কতার সাথে পরীক্ষা করুন এবং সামঞ্জস্যতা যাচাই করুন। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে, সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পণ্য, প্যাকেজিং ও লেবেলের স্পষ্ট ছবি বা ভিডিওসহ আপনার অর্ডারের তথ্য প্রদান করুন। আমরা বিস্তারিত পর্যালোচনা করে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে জানাব।