Semua Pertanyaan
Kami menyediakan kepala cetak dan suku cadang untuk printer digital format lebar, termasuk damper, cap top, pompa, wiper, kabel, board, motor, filter, valve, dan suku cadang pengganti lain yang umum digunakan.
Rangkaian kepala cetak kami mencakup seri Epson DX4, DX5, DX7, XP600, i1600, dan i3200, serta kepala cetak pilihan dari Ricoh, Konica Minolta, Seiko, dan merek lainnya yang digunakan dalam pencetakan digital format lebar.
Kami menyediakan suku cadang untuk banyak sistem cetak berbasis Epson serta beberapa model printer format lebar Roland, Mimaki, Mutoh, Graphtec, dan lainnya. Ketersediaan bergantung pada mesin dan suku cadang spesifik yang dibutuhkan.
Ya. Beberapa suku cadang untuk model printer lama atau yang sudah tidak diproduksi mungkin masih tersedia. Kirimkan kepada kami model printer, nomor suku cadang, atau foto yang jelas, dan kami dapat membantu memeriksa opsi yang tersedia.
Ya. Selain kepala cetak dan suku cadang, kami dapat memasok printer DTF dan UV DTF pilihan, tinta, film, bahan habis pakai, dan suku cadang pengganti.
Tidak masalah. Kirimkan kepada kami model printer dan foto yang jelas dari part yang Anda butuhkan. Foto label, konektor, dan posisi pemasangan juga dapat membantu identifikasi.
Beberapa suku cadang printer terlihat sangat mirip tetapi memiliki spesifikasi, konektor, atau versi yang berbeda. Model printer membantu kami memeriksa kompatibilitas dengan lebih akurat.
Kirimkan kepada kami merek dan model printer Anda, nomor part jika tersedia, dan foto yang jelas dari part yang ada. Kami dapat membantu memeriksa detail penting sebelum pemesanan.
Dalam banyak kasus, ya. Foto yang jelas beserta model printer dapat membantu kami mengidentifikasi atau mempersempit bagian yang benar. Untuk komponen yang tampak serupa, mungkin diperlukan detail tambahan.
Tidak selalu. Komponen dengan tampilan serupa bisa memiliki spesifikasi, nomor part, konektor, atau kompatibilitas yang berbeda. Kami menyarankan untuk mengonfirmasi part yang tepat sebelum memesan.
Ya. Suku cadang original tersedia untuk model printer Roland, Mimaki, Mutoh, Graphtec, dan lainnya. Ketersediaan bergantung pada jenis suku cadang dan modelnya.
Ya. Suku cadang pengganti kompatibel tersedia untuk banyak model printer yang umum digunakan. Kami dapat mengonfirmasi apakah opsi original, kompatibel, atau keduanya tersedia untuk suku cadang yang Anda butuhkan.
Suku cadang original dipasok sesuai spesifikasi asli atau nomor part dari produsen printer. Suku cadang kompatibel adalah pengganti alternatif yang dirancang untuk aplikasi yang sama atau serupa. Harga, ketersediaan, dan spesifikasi dapat berbeda.
Kami akan mengidentifikasi produk sebagai original atau kompatibel dalam penawaran harga atau informasi produk bila relevan. Jika hal ini penting untuk pesanan Anda, silakan konfirmasi dengan kami sebelum membeli.
Banyak kepala cetak dan suku cadang dapat dipesan dalam jumlah kecil, termasuk satuan untuk item tertentu. MOQ bergantung pada produk, jadi silakan kirimkan daftar suku cadang Anda kepada kami untuk konfirmasi.
Ya. Anda dapat menggabungkan kepala cetak, damper, cap top, pompa, kabel, board, motor, dan suku cadang lainnya dalam satu pesanan, tergantung ketersediaan.
Kirimkan kepada kami model printer, nomor part, atau foto yang jelas. Situs web kami tidak menampilkan setiap part yang dapat kami sediakan, jadi kami mungkin masih bisa membantu Anda menemukannya.
Kirimkan daftar suku cadang, jumlah, dan model printer Anda melalui WhatsApp, email, atau formulir penawaran kami. Foto dan nomor part sangat membantu jika tersedia.
Ya. Kami mengirim suku cadang printer ke pelanggan di berbagai pasar di seluruh dunia. Opsi pengiriman bergantung pada tujuan, ukuran pesanan, dan jenis produk.
Tergantung pada pesanan dan tujuan, pengiriman dapat diatur melalui ekspres internasional, angkutan udara, angkutan laut, atau melalui freight forwarder yang Anda tunjuk.
Ya. Kami dapat mengirim pesanan ke freight forwarder yang Anda tunjuk, gudang konsolidasi, atau titik penerimaan lain yang ditentukan di Tiongkok.
Kepala Cetak, board, dan komponen sensitif lainnya dikemas dengan bahan pelindung yang sesuai untuk mengurangi risiko kerusakan selama pengiriman. Perlindungan luar tambahan dapat digunakan tergantung pada produk dan metode pengiriman.
Untuk item stok reguler, pesanan biasanya dikirim dalam 3 hingga 5 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.
Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan mengirimkan foto-foto jelas dari barang yang telah dikemas beserta nomor pelacakannya sehingga Anda dapat dengan mudah memantau status pengiriman di setiap tahap.
Kirimkan kepada kami model printer, deskripsi masalah, serta foto, video, atau hasil pemeriksaan nozzle yang relevan. Kami dapat membantu Anda meninjau informasi tersebut dan mempersempit bagian mana saja yang mungkin perlu diperiksa.
Metode pembayaran yang tersedia bergantung pada pesanan dan tujuan pengiriman. Rincian dan ketentuan pembayaran akan dikonfirmasi secara jelas dalam penawaran harga atau faktur proforma Anda sebelum pembayaran dilakukan.
Kepala Cetak adalah komponen elektronik yang presisi. Karena sifatnya, kepala cetak original bersifat strictly non-refundable dan non-returnable setelah dipasang atau diisi tinta. Harap periksa kepala cetak dengan cermat dan uji kompatibilitas sebelum pemasangan. Jika Anda menemui kendala teknis, segera hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Segera hubungi kami dan sertakan informasi pesanan Anda beserta foto atau video yang jelas dari produk, kemasan, dan label. Kami akan meninjau detailnya dan memberikan saran untuk langkah selanjutnya.