목요일 오후, 배너 롤 출력 도중 VJ-1624가 멈춰 섰고, 가장 먼저 나간 주문은 프린트헤드였습니다. 사흘 뒤 헤드가 도착했고, 일주일 동안 출력 품질이 엉망이었으며, 그다음 두 번째 헤드가 첫 번째와 똑같은 방식으로 고장 났습니다. 헤드만 고장 난 부품이 아니었습니다. 이 프린터에서는 헤드 주변에 있는 부품들이 헤드 자체보다 더 큰 손상을 입히며, 가격은 헤드의 일부에 불과합니다. 이어지는 내용은 누군가 몇 년 전에 올려둔 일반적인 예비 부품 목록이 아니라, 실제 현장에서 이 기계들이 고장 나는 방식을 바탕으로 무엇을 실제로 재고로 보유해야 하는지 판단하는 방법입니다. 직접 공구를 잡고 정비한다는 전제, 또는 그럴 계획이라는 전제에서 출발합니다. 다음 주문을 넣기 전에 페인트 펜을 들고 카운터 시트를 출력하십시오. 아래 목록은 겉으로 마모되어 보이는 순서가 아니라, 기계를 멈추게 하는 순서대로 정리했습니다.

부품 카탈로그를 읽기 전에 라이프 카운터부터 확인하십시오

대부분의 오너는 이번 달에 기계가 몇 제곱미터를 출력했는지는 말할 수 있습니다. 하지만 정비 스테이션이 언제 교체되었는지는 거의 아무도 말하지 못합니다. 바로 이 간극 때문에 캡 탑에 의해 망가진 헤드를 교체하는 일이 반복됩니다. VJ-1624는 자체 서비스 이력을 보관하고 있으며, 그 정보는 아마 한 번도 열어본 적 없는 메뉴에 들어 있습니다.

패널의 정비 메뉴로 들어가십시오. Setup 아래에서 Set20 CR Maintenance로 이동하십시오. 이는 Mutoh가 운영자 튜브 플러시용으로 문서화한 진입점이며, 여기서 캐리지가 헤드를 캡에서 떼어 왼쪽으로 파킹하는 모습을 확인할 수 있습니다. 여기서부터 서비스 메뉴에서 라이프 카운터를 표시하고, 초기화하고, 종이에 출력할 수 있습니다. 출력하십시오. 앞문 안쪽에 테이프로 붙여둔 출력된 카운터가 사무실에 있는 노트북의 스프레드시트보다 훨씬 유용합니다.

그다음 부품, 부품 번호, 설치 날짜, 설치 시 카운터 수치의 네 칸으로 종이 로그를 시작하십시오. 부품 하우징에 공간이 있으면 페인트 펜으로 직접 적으십시오. 댐퍼와 캡 탑은 공간이 없으므로 종이 로그가 그 역할을 합니다. 노즐 체크에서 누락이 나오기 시작하면 기계보다 로그를 먼저 확인하십시오. 2분의 확인으로 헤드 하나를 살릴 수 있습니다.

중고로 구입했는데 로그가 비어 있다면, 카운터만으로 경과 기간을 재구성하려 하지 마십시오. 이전 소유자가 무엇을 했는지 아무도 모릅니다. 저가 부품 전체를 미지의 상태로 간주하고 한 번에 교체하십시오. 댐퍼, 오링, 캡 탑, 와이퍼, 플러싱 스펀지입니다. 헤드 하나의 위험에 비하면 적은 비용이며, 이 모든 부품에 알려진 시작일이 생깁니다. 그때부터 로그는 본인의 것이 되고 신뢰할 수 있게 됩니다.

카운터는 기계가 얼마나 가동되었는지를 알려줍니다. 얼마나 혹사당했는지는 알려주지 않습니다. 같은 로그에 잉크 종류를 기록하십시오. Mutoh가 공표하는 정비 주기는 잉크 화학 조성에 따라 달라지기 때문입니다. 같은 프린터라도 두 가지 잉크 세트를 쓰면 두 가지 정비 루틴이 필요하며, 카운터는 어떤 잉크를 넣었는지 알 수 없습니다.

VJ-1624는 두 가지 다른 모델과 헤드를 공유합니다

다른 어떤 것보다 많은 주문을 혼란에 빠뜨리는 사실이 여기 있습니다. VJ-1324, VJ-1624, VJ-1638의 헤드는 동일한 어셈블리이며 DG-43988로 판매됩니다. 세 기계, 하나의 헤드 번호입니다. 오너들은 이를 보고 헤드 주변의 다른 모든 부품도 호환된다고 단정합니다. 일부는 호환됩니다. 전부는 아니며, 예외가 바로 돈이 낭비되는 지점입니다.

댐퍼는 이 플랫폼에서 가장 폭넓게 호환되는 부품입니다. 밸브 헤드 어셈블리 DG-41543은 1324, 1624, 1638, 1638X, 2638, 2638X, XPJ-1682SR에 걸쳐 등장하며, 동일한 바디가 일부 Roland VS 기계에도 사용됩니다. 폭넓은 호환성은 편리하지만 함정을 숨기고 있습니다. Mutoh US11 UV 잉크를 사용하는 기계용으로 별도 번호로 판매되는 UV 버전의 댐퍼가 있습니다. 같은 형상, 같은 상품 사진, 다른 엘라스토머입니다. 에코 솔벤트를 사용 중인데 누군가 UV 바디를 보내온다면, 씰이 첫날부터 다르게 작동하며 몇 주 동안 출력 품질 문제로 쫓아다니게 됩니다.

정비 스테이션은 세대가 명확히 갈리는 지점입니다. VJ-1604와 VJ-1614는 1624와 다른 스테이션 계열을 사용하며, 구형 기계의 캡 탑은 별도 번호로 따로 판매됩니다. 1614에 맞는 스테이션은 1624에 맞지 않습니다. 박스에 인쇄된 계열명이 아니라 기계 모델로 주문하십시오.

문제가 되기 전에 알아둘 만한 부품이 하나 더 있습니다. 1624의 캐리지 벨트는 DG-43002입니다. 헤드 부품도 아니고 잉크와도 무관하지만, 벨트가 풀어지면 헤드 충돌이 발생합니다. 헤드 충돌은 이 기계에서 가장 비용이 큰 사건이며, 한 번의 동작으로 헤드, 케이블, 때로는 보드까지 날려버립니다. 몇 달에 한 번 손전등으로 벨트 가장자리를 확인하십시오. 벨트는 저렴합니다. 그 뒤에 이어지는 것은 하나도 저렴하지 않습니다.

실질적인 조치: 주문 전에 오래된 댐퍼 하나를 분리하여 세 가지를 촬영하십시오. 오링, 커넥터, 플라스틱에 성형된 번호입니다. 이 세 장의 사진을 주문과 함께 보내십시오. 공급업체는 부품 번호를 틀립니다. 실제 피팅 사진과는 아무도 논쟁하지 않습니다.

헤드 케이블도 같은 맥락에서 다뤄야 합니다. 비용을 아끼려고 가장 자주 재사용되는 부품이자, 헤드를 가장 많이 낭비하게 만드는 부품이기 때문입니다. 1624의 케이블은 기계 전용이며 ValueJet 전 라인에 공유되지 않으므로 모델별로 주문하십시오. 교대조마다 수천 번 굽혀지는 취약한 평면 리본입니다. 오래된 케이블을 빛에 비추고 길이 방향으로 살짝 구부려 보십시오. 빛을 반사하는 주름이나 커넥터의 갈색 산화 흔적이 있다면 수명이 끝난 것입니다. 그 케이블을 새 헤드에 재사용하는 것이 바로 새 헤드가 개봉 시 불량이었다고 확신하게 만드는 원인입니다.

이 기계가 고장 나는 네 가지 방식과 각각에 필요한 것

본인의 기계에 실제로 발생한 고장에 맞춰 구매하십시오. 저렴한 항목이 위에 있고 비싼 항목이 아래에 있으므로 이 목록을 적힌 순서대로 내려가십시오. 위의 세 가지 점검이 깨끗하게 돌아오기 전에는 헤드로 건너뛰지 마십시오.

하나: 기계가 유휴 상태인 동안 헤드가 건조되었습니다. 특징은 두세 번 클리닝 후 노즐 체크가 깨끗하게 돌아오지만 점심때쯤 다시 무너지는 것입니다. 이는 헤드 문제가 아니라 씰 문제입니다. 캡이 밤새 수분을 유지하지 못해 메니스커스가 건조되고, 첫 출력에서 헤드가 공기를 빨아들입니다. 캡 탑과 정비 스테이션을 구매하십시오. 지금은 헤드를 건너뛰십시오. 캡 고무가 딱딱하거나, 갈라졌거나, 헤드와 맞닿는 부분에 건조 잉크 고리가 있다면 아무것도 쓰지 않고 답을 얻은 것입니다.

둘: 헤드에 잉크가 부족하여 공기를 빨아들이고 있습니다. 특징은 노즐 체크 사이에 위치가 바뀌는 누락 세그먼트, 또는 강력 클리닝 후 회복되었다가 한 시간 안에 다시 실패하는 채널입니다. 먼저 댐퍼를 보십시오. 잉크 챔버가 부분적으로 비어 있거나, 창 상단에 기포가 있거나, 이음새에서 잉크가 새는 댐퍼는 수명이 끝난 것입니다. 불량한 하나만이 아니라 모든 채널을 한 번에 교체하십시오. 한 헤드 안에서 교체 시기가 섞이면 유량이 불균일해지고, 한 달 안에 다시 커버를 열게 됩니다.

댐퍼를 분리하는 동안 오링을 확인하십시오. 오래된 댐퍼 오링은 헤드의 니플에 달라붙어 댐퍼를 당길 때 찢어집니다. 니플에 남은 반쪽 난 오링은 새 댐퍼를 밀봉하지 못하며, 이물질이 내부로 밀려 들어가면 새 헤드를 손상시킬 수 있습니다. 오래된 링은 반드시 플라스틱 픽으로 제거하고, 날은 절대 사용하지 마십시오. 새 부품을 장착하기 전에 루페로 각 니플을 검사하십시오.

셋: 무언가가 헤드에 충돌했습니다. 특징은 미디어를 가로지르는 선과 일치하는 갑작스러운 노즐 누락 띠이며, 출력물에 눈에 띄는 자국이 동반되는 경우가 많습니다. 출력을 중단하십시오. 가장자리의 미디어 말림과 헤드 높이를 확인한 다음, 벨트와 캐리지의 유격을 점검하십시오. 충돌은 보통 케이블도 함께 망가뜨립니다. 헤드를 교체하거나 충돌이 발생할 때마다 케이블을 교체하십시오. 재사용한 케이블, 주름진 케이블, 산화된 케이블이 전원 투입 시 새 헤드가 인식되지 않는 가장 흔한 원인입니다.

넷: 새 헤드, 새 케이블인데도 여전히 한 채널이 죽어 있습니다. 이 시점에서 구매를 멈추십시오. 두 번째 헤드를 주문하지 마십시오. 의심 순서는 케이블 접촉 상태, 그다음 보드입니다. 메인 스위치를 끈 상태에서(대기 상태가 아님) 케이블을 다시 장착하고, 커넥터에 핀이 밀려 들어갔는지 확인하십시오. 그래도 변화가 없다면 헤드 보드를 의심해야 하며, 보드는 추측으로 구매할 물건이 아닙니다. 정상 작동이 확인된 보드를 가진 기술자를 불러 교체하는 것이, 확률에 기대어 하나를 구매하는 것보다 낫습니다.

Mutoh가 자체 일정에 명시한 소모품

Mutoh는 이 기계에 대해 잉크 종류별로 구분된 운영자 정비 일정을 공표하고 있으며, 어떤 부품이 수리 대상이 아니라 소모 대상인지 알려주므로 한 번은 읽어볼 가치가 있습니다. 이 일정은 매일 기계를 가동하는 현장을 전제로 합니다. 저물량이라면 축소해서 적용하되, 항목을 삭제하지는 마십시오.

UMS 잉크의 경우 튜브 플러시는 이틀마다 실행합니다. 절차는 CR Maintenance 메뉴에 있습니다. 헤드가 왼쪽으로 파킹되고, 펌프가 시작되며, 피펫으로 캡 유닛에 약 5 ml의 세정액을 떨어뜨리면, 먼저 멈추지 않는 한 펌프가 60초 후 자동으로 정지합니다. 이 플러시가 배출 잉크가 라인에서 굳는 것을 막아줍니다. 한 달 건너뛰면 튜브를 교체해야 하며, 이는 기술자와 현장에서 기계를 세워야 한다는 뜻입니다.

주간 항목은 프린트헤드 주변 청소와 와이퍼 주변 청소입니다. 둘 다 중요하며, 둘 다 사람들이 무시하는 시간 제한이 있습니다. 헤드 주변을 청소할 때는 캡이 분리되어 헤드가 노출되고 건조됩니다. Mutoh 자체 지침은 15분 이내에 마치라는 것입니다. 초과하면 멈추고 헤드 클리닝을 실행한 뒤 돌아오십시오. 면봉을 찾느라 헤드를 한 시간 동안 노출시켜 두는 현장은 바로 자기가 청소하려던 문제를 새로 만드는 것입니다.

월간 항목은 헤드 클리닝과 프린터 본체 청소입니다. 격월로 플러싱 박스 스펀지를 교체합니다. 커터 블레이드는 필요 시 교체하고, 폐액은 필요 시 처리합니다. 일정에는 운영자 업무가 아닌 연간 항목도 있습니다. 공인 기술자가 연 1회 기계를 점검하도록 되어 있습니다. 성수기 중이 아니라 성수기 전에 예약하십시오.

소모품 부품 번호는 선반 위 매뉴얼이 아니라 주문하는 곳에 보관하십시오. 이 플랫폼의 경우 플러싱 스펀지 DG-40317, 커터 블레이드 VJ-CB, 클리닝 면봉 팩 PP-10001, 피펫 키트 PP-10030, 폴리니트 와이퍼 KY-14044입니다. 다섯 가지 모두 재고로 보유하십시오. 합쳐도 가동 중이어야 할 기계의 다운타임 한 시간보다 저렴합니다.

각 품목에 대해 투 빈(two bin) 방식을 운영하십시오. 열린 빈이 비면 그날 주문이 나가고, 닫힌 빈이 열린 빈이 됩니다. 이렇게 하면 판단이 완전히 사라지며, 바로 그 판단이 금요일 오후 6시에 실패하는 것입니다.

두 가지 액체, 두 가지 루틴이며 서로 바꿔 쓸 수 없습니다. 기계가 Eco 잉크를 사용하면 정기 정비에는 Eco Ultra 세정액을 사용합니다. UMS 잉크를 사용하면 UMS 액체를 사용하며, 튜브 플러시는 간헐 항목이 아니라 이틀 주기 항목이 됩니다. 현재 장착된 잉크를 카운터 시트 옆 문 라벨에 적으십시오. 현장에서 잉크 세트를 바꾸면 벽에 붙은 일정은 구식이 되며, 라인이 막히기 전까지 아무도 알아차리지 못합니다.

다운타임에 가격을 매기고 나서 재고 보유 여부를 결정하십시오

이런 기계의 부품 결정은 가격으로 이뤄지지만, 가격은 잘못된 숫자입니다. 대신 실제 숫자를 계산하십시오. 기계의 정상 시간당 출력량(제곱미터)에 부품을 기다리며 유휴 상태로 있을 시간을 곱하고, 롤 중간에 고장 나서 폐기한 미디어, 긴급 배송비, 그리고 본인에게 없는 인력이 필요한 경우 기술자 출장비를 더하십시오. 그 합계가 부품이 실제로 들게 하는 비용입니다. 저렴한 가격의 세 배지만 내일 배송되는 댐퍼가 보통은 더 저렴한 댐퍼입니다.

이제 카탈로그 순서가 아니라 이 계산으로 재고를 세 단계로 나누십시오.

1단계는 저렴하고 자주 고장 나며 생산을 멈추게 하는 모든 것입니다. 댐퍼와 오링, 캡 탑, 와이퍼, 플러싱 박스 스펀지, 면봉, 세정액, 커터 블레이드입니다. 실제 소비량 기준 2주분을 보유하십시오. 금요일 고장이 두 시간 문제인지 나흘 문제인지를 결정하는 부품들입니다.

2단계는 정해진 주기로 고장 나는 중간 가격의 어셈블리인 정비 스테이션입니다. 하나를 보유하십시오. 매일 아침 헤드가 젖어 있는지를 결정하는 단일 부품이며, 대부분의 현장이 헤드가 이미 망가진 뒤에야 필요했다는 것을 알게 되는 부품입니다.

3단계는 헤드, 케이블, 보드입니다. 이것들은 보유하지 마십시오. 대신 공급업체를 사전 검증하고 번호를 적어두십시오. 헤드 DG-43988, 1624용 케이블, 캐리지 벨트 DG-43002입니다. 1년에 두 번, 서면으로 재고와 리드타임을 확인하십시오. 5분 안에 주문할 수 있는 부품 번호는 선반 위의 부품만큼이나 좋으며, 현금을 묶어두지 않습니다.

키트에 관해서는 한 가지 경고가 있습니다. 동일한 정기 정비 키트 번호가 판매자마다 다른 내용물로 등록되어 있습니다. 같은 키트 참조에 어떤 등록은 댐퍼 4개, 다른 등록은 8개를 표시하며, 오링과 커넥터 수량도 그에 따라 다릅니다. 이는 그냥 넘길 오타가 아닙니다. 본인 헤드의 니플 수를 세고, 그 수를 키트와 맞추고, 결제 전에 판매자에게 내용물을 서면으로 확인해 달라고 요청하십시오. 댐퍼 하나가 부족하게 도착한 키트는 다운타임을 일주일 늘려놓았을 뿐이며, 커버를 이미 열고 나서야 알게 될 것입니다.

마지막으로. 부품이 분리되면 버리지 말고 라벨을 붙인 봉투에 일주일간 보관하십시오. 씰이 찢어진 불량 캡 탑이나 이음새가 갈라진 댐퍼는 증거입니다. 교체 부품 옆에 두고 비교하십시오. 6개월이면 그 봉투 서랍이 어떤 매뉴얼보다 이 기계에 대해 더 많이 가르쳐줄 것이며, 다음 주문 시 어느 단계를 늘려야 하는지 알려줄 것입니다.