নতুন প্রিন্টহেডে ফ্যাকাশে প্রিন্ট হচ্ছে: প্রথমে র‍্যাংক ও ভোল্টেজ যাচাই করুন

আপনি সদ্য নতুন হেড লাগিয়েছেন, ড্যাম্পারগুলো আবার বসিয়েছেন, দুবার ক্লিনিং চালিয়েছেন এবং একটি নজল চেক প্রিন্ট করেছেন। প্রতিটি সারি উপস্থিত। কোনো ডিফ্লেকশন নেই, কোনো ফাঁক নেই, কিছুই বাদ পড়েনি। এরপর আপনি একটি আসল ফাইল প্রিন্ট করলেন আর দেখলেন পুরো ছবিটি ফ্যাকাশে, যেন কেউ রাতারাতি ডেনসিটি স্লাইডারটি নিচে নামিয়ে দিয়েছে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই হেড ঠিক থাকে। সমস্যা হলো, তার পাশে লেখা সংখ্যাটি কখনোই মেশিনে ঢোকানো হয়নি। প্রতিটি Epson প্রিন্টহেড কারখানা থেকে একটি লেবেলে পাঁচ অঙ্কের একটি ID নিয়ে বের হয়, এবং সেই ID-ই প্রিন্টারকে বলে দেয় এই নির্দিষ্ট ইউনিটটিকে কতটা শক্তিতে চালাতে হবে। পুরনো হেডের নম্বরে চলা একটি নতুন হেড অন্যের ভোল্টেজে ফায়ার করছে। এটি কালি ফেলে, ক্লগ হয় না, কিন্তু পাতলা প্রিন্ট দেয়।

হেড পরিবর্তনের পর আমি এই ক্রমে কাজ করি: প্রথমে লেবেল, কারণ এতে কোনো খরচ নেই, তারপর কালির পথ, তারপর অ্যালাইনমেন্ট, তারপর হেড নিজে।

হেডের পাশের লেবেল দিয়েই শুরু করুন

পুরনো হেডটি খুলে ফেলুন এবং এটি ডাস্টবিনে যাওয়ার আগে তার সাইড প্লেটে তাকান। সেখানে একটি লেবেল আছে যাতে একগুচ্ছ অঙ্ক লেখা। বেশিরভাগ দোকানে যে Epson হেডগুলো চলে, সেখানে সেই সংখ্যাটি পাঁচ অঙ্কের। প্রথম দুটি হলো সাধারণ ডটের জন্য হেড ID, পরের দুটি মাইক্রোউইভ ডটের জন্য হেড ID, এবং শেষ অঙ্কটি র‍্যাংক ভ্যালু। পুরনো সার্ভিস ম্যানুয়ালগুলো হেড ভোল্টেজ রাইট অংশে এটি লাইন ধরে ধরে ব্যাখ্যা করে, এবং প্রজন্ম বদলালেও এই বিন্যাস খুব একটা বদলায়নি।

হেড ক্যারেজের কাছে যাওয়ার আগেই ফোন দিয়ে সেই লেবেলের একটি ছবি তুলে নিন। নতুন হেডে নতুন কালি দ্রুত প্রিন্ট মুছে ফেলে, আর যে লেবেল আপনি পড়তে পারবেন না, সেটি এমন হেড যার ব্যাপারে আপনাকে অনুমান করতে হবে। আমি একজন টেকনিশিয়ানকে দেখেছি টর্চ আর ম্যাগনিফায়ার নিয়ে আধা-গলে যাওয়া একটি লেবেল ডিকোড করতে গিয়ে পুরো বিকেল নষ্ট করতে। ছবি তুলতে লেগেছিল চার সেকেন্ড।

যে হেডটি খুলে ফেলছেন তার ক্ষেত্রেও একই কাজ করুন, এমনকি সেটি নষ্ট হলেও। দুটি কারণ। যদি প্রতিস্থাপনটি আরও খারাপ প্রমাণিত হয়, তাহলে একটি জরুরি কাজ শেষ করতে আপনাকে হয়তো পুরনোটি আবার বসাতে হতে পারে, এবং তখন আবার তার নম্বর দরকার হবে। আর যদি মেশিনে চার বা ছয়টি হেড থাকে, তাহলে এখন আপনার কাছে প্রতিটি স্লটে কী ছিল তার লিখিত রেকর্ড থাকল।

প্রতি হেডে একটি নম্বর। মেশিনের জন্য একটি নম্বর নয়। ডুয়াল বা কোয়াড হেড ক্যারেজে প্রতিটি হেডের নিজস্ব মুদ্রিত ID এবং নিজস্ব র‍্যাংক থাকে, এবং প্রতিটি নিজের অবস্থানে যায়। আমি দোকানে দেখেছি তারা হেড একের ভ্যালু হেড দুই, তিন আর চারে ক্লোন করে, কারণ এতে দ্রুত হয়। ফলাফল হলো এমন একটি মেশিন যেখানে একটি রঙ ঠিক দেখায় আর বাকিগুলো কুয়াশার ভেতর দিয়ে কাজ করছে বলে প্রিন্ট হয়।

লেবেল কোথায় থাকে তা ভিন্ন হয়। কিছু হেডে এটি ধাতব সাইড প্লেটে একটি স্টিকার। আবার অন্যগুলোতে এটি হাউজিংয়ে মুদ্রিত থাকে এবং হেড বসানোর পর ড্যাম্পারের নিচে চলে যায়। এটাই সেই ক্ষেত্র যা মানুষকে ফাঁদে ফেলে: সবকিছু বোল্ট করা, কভার বন্ধ, আর নম্বরটি এখন হার্ডওয়্যারের পেছনে। হেড লাগানো অবস্থায় লেবেল পড়তে না পারলে কোনো নম্বর বানিয়ে ফেলবেন না। এটি আবার খুলে ফেলুন। বিশ মিনিটের ডিসঅ্যাসেম্বলি এক সপ্তাহের ব্যাখ্যাতীত ফ্যাকাশে প্রিন্টের চেয়ে সস্তা।

রিফার্বিশড ও খুলে ফেলা হেড আলাদা সমস্যা। একটি আসল রিফার্বিশড হেডে এখনও একটি পাঠযোগ্য ID থাকা উচিত। যদি বিক্রেতা আপনাকে বলতে না পারেন যে তারা ঠিক যে ইউনিটটি পাঠাচ্ছে তার ID কী, অথবা লেবেলটি মুছে ফেলা হয়েছে, তাহলে আপনি এমন একটি হেড কিনছেন যা সঠিকভাবে সেট আপ করার কোনো উপায় নেই। আসল ইউনিটের লেবেলের ছবি চান, মডেলের স্টক ছবি নয়।

নিখুঁত নজল চেকেও কেন পাতলা প্রিন্ট হয়

এখানেই মানুষ বিভ্রান্ত হয়। একটি ক্লগ হওয়া হেড আর একটি ভুলভাবে সেট করা হেড—দুটোই পাতলা প্রিন্ট দেয়, কিন্তু কাগজে তারা একরকম দেখায় না।

কালি-বঞ্চিত বা ক্লগ হওয়া হেড নজল চেকে ধরা পড়ে। আপনি বাদ পড়া সেগমেন্ট, অর্ধেক সারি, সিঁড়ির মতো ধাপ পাবেন যেখানে হেডের এক পাশ বাদ পড়ে। আপনি আঙুল দিয়ে দেখাতে পারবেন ঠিক কোন নজলগুলো ফায়ার করছে না।

ভুল ভোল্টেজে চলা হেড সাধারণত একটি পরিষ্কার নজল চেক প্রিন্ট করে। সব সারি উপস্থিত। তারপর আসল ছবিটি সমানভাবে হালকা আসে, অথবা গ্রেডিয়েন্টগুলো মেশার বদলে ধাপে ধাপে আসে, অথবা রঙের একটি সলিড ব্লকের প্রান্তগুলো দানাদার দেখায় while মাঝখানটা গ্রহণযোগ্য। সব নজল কাজ করছে। তাদের ভুল পরিমাণ শক্তি দিয়ে চালানো হচ্ছে।

এই একটি পর্যবেক্ষণই টাকা বাঁচায়। যদি নজল চেক নিখুঁত হয় আর প্রিন্ট ফ্যাকাশে হয়, তাহলে ক্লিনিং সলিউশন কেনা বন্ধ করুন এবং শক্তিশালী ক্লিনিং চালানো বন্ধ করুন। আপনি কোনো ক্লগের সাথে লড়ছেন না। আপনি একটি সেটআপ সমস্যার দিকে তাকিয়ে আছেন, এবং সবচেয়ে সস্তা জায়গা যেখানে খুঁজবেন তা হলো সেই নম্বর যা আপনি দিয়েছেন বা দেননি।

মাল্টি হেড মেশিনে এর একটি দ্বিতীয় রূপ আছে। একটি রঙ পাতলা প্রিন্ট করে আর বাকিগুলো স্বাভাবিক। যদি সেই রঙের নজল চেক পরিষ্কার হয়, তাহলে হেডটি সম্ভবত এমন ভোল্টেজে চলছে যা ইউনিটের সাথে মেলে না। একই কারণ, ধরা সহজ, কারণ পাশে তিন বা পাঁচটি সুস্থ হেড রেফারেন্স হিসেবে বসে আছে।

মেশিন জানে না আপনি কোন হেড লাগিয়েছেন। এটি শুধু জানে আপনি তাকে কী নম্বর বলেছেন। পাইজো এলিমেন্ট একটি উৎপাদন ব্যাচের ভেতরেও ইউনিট থেকে ইউনিটে ভিন্ন হয়, এবং ID-ই হলো সেই ভিন্নতা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ড্রাইভার বোর্ডে পৌঁছে দেওয়ার উপায়। নম্বর ভুল হলে সেই হেডের প্রতিটি ডট সামান্য ভুল শক্তি নিয়ে পড়ে, যা কঠিন ব্যর্থতা হিসেবে নয় বরং কম ডেনসিটি হিসেবে ধরা পড়ে।

এজন্যই একটি হেড এক সপ্তাহ ভালো প্রিন্ট করে তারপর ফ্যাকাশে হতে পারে। হেডে কিছুই বদলায়নি। কেউ একটি ইনিশিয়ালাইজেশন, একটি ফার্মওয়্যার আপডেট, বা একটি হেড রিপ্লেসমেন্ট রুটিন চালিয়েছে, আর সংরক্ষিত ভ্যালুটি ডিফল্টে ফিরে গেছে। যদি মেশিনের এমন সার্ভিস হিস্ট্রি থাকে যা আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে কোনো যান্ত্রিক কিছুতে হাত দেওয়ার আগে সংরক্ষিত ভ্যালুটি পড়ুন।

আপনি যে নম্বরটি দিয়েছেন তার একটি নোট রাখুন। যদি গত মাসে ভালো প্রিন্ট করা একটি মেশিন হঠাৎ হালকা দেখায় আর কেউ হেডে হাত দেয়নি, তাহলে কিছু অর্ডার করার আগে সংরক্ষিত ভ্যালুটি বের করুন। সার্ভিস মেনুতে দশ সেকেন্ডই বলে দেয় নম্বরটি এখনও লেবেলেরটাই আছে কি না। এটি একটি বিনামূল্যের চেক, এবং এটি ফল্ট ট্রির পুরো ভোল্টেজ শাখাটি বাদ দিয়ে দেয়।

ভ্যালু লেখা, এবং শাটডাউনের ফাঁদ

প্রতিটি বড় ব্র্যান্ডের এই স্ক্রিনে পৌঁছানোর নিজস্ব পথ আছে, এবং পথগুলো একে অন্যের জন্য প্রযোজ্য নয়। Epson ওয়াইড ফরম্যাট মেশিনে এটি প্রিন্টারের সাথে সংযুক্ত ল্যাপটপে একটি সার্ভিস বা অ্যাডজাস্টমেন্ট প্রোগ্রামের মাধ্যমে করা হয়, সাধারণত head voltage write বা VH নামের একটি মেনুতে। Roland, Mimaki এবং Mutoh—প্রত্যেকের নিজস্ব সার্ভিস ইউটিলিটি বা প্যানেল-লেভেল মেনু আছে। Mimaki-তে Epson-এর পদ্ধতি চালাবেন না। আপনার মডেলের পদ্ধতি খুঁজুন এবং দোকানের ফোল্ডারে রেখে দিন।

কাজের ধরন সব জায়গায় একই:

1. ল্যাপটপ সংযুক্ত করুন এবং সার্ভিস প্রোগ্রামকে প্রিন্টারটি দেখতে দিন।
2. হেড ভোল্টেজ বা হেড ID মেনু খুলুন।
3. হেডের অবস্থান বেছে নিন, আপনি যে হেডটি প্রতিস্থাপন করেছেন সেটি দিয়ে শুরু করুন।
4. মুদ্রিত পাঁচটি অঙ্ক ঠিক যেমন আছে তেমনভাবে একে একে টাইপ করুন।
5. নিশ্চিত করুন, তারপর একাধিক হেড প্রতিস্থাপন করলে পরের অবস্থানে যান।
6. মেনু থেকে যথাযথভাবে বের হন। প্রোগ্রাম বন্ধ করবেন না বা ল্যাপটপ শাটডাউন করবেন না।
7. প্রিন্টারের নিজস্ব সুইচ দিয়ে এটি বন্ধ করুন, অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চালু করুন।

সাত নম্বর ধাপটাই মানুষ বাদ দেয়, আর এটাই ঠিক করে কাজটি হয়েছে কি না। সার্ভিস ম্যানুয়ালে নথিভুক্ত Epson মেশিনগুলোতে, প্রিন্টার বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সমন্বিত ভ্যালুগুলো EEPROM-এ লেখা হয় না। প্রোগ্রাম সেগুলো পাঠায়, স্ক্রিন বলে সম্পন্ন, আর মেশিন তখনও সেগুলো উদ্বায়ী মেমরিতে ধরে রাখে। প্লাগ টানলে, বিদ্যুৎ চলে গেলে, বা লেখার মাঝখানে শাটডাউন করলে আপনি এমন একটি সংরক্ষিত ভ্যালু নিয়ে শেষ করতে পারেন যা পুরনো নম্বরও নয়, নতুনও নয়।

এখান থেকে দুটি নিয়ম আসে। লেখাটি একটি স্থিতিশীল সরবরাহে করুন, ল্যামিনেটর বা হিট প্রেসের সাথে শেয়ার করা সার্কিটে নয় যা সারাদিন চালু-বন্ধ হয়। আর লেখার পর একটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক শাটডাউন করুন, দশ পর্যন্ত গুনুন, তারপর চালু করুন এবং উৎপাদন চালানোর আগে একটি টেস্ট ফাইল প্রিন্ট করুন। নজল চেক নয়। একটি গ্রেডিয়েন্ট আর একটি সলিড ব্লকসহ আসল ফাইল, কারণ এটাই ডেনসিটি সমস্যা প্রকাশ করে।

নম্বরগুলো সার্ভিস শিটে লিখুন এবং মেশিনের কভারের ভেতরে টেপ দিয়ে লাগিয়ে দিন। পরেরবার হেড খুললে, বা পরের টেকনিশিয়ান এলে, ইতিহাস কারো স্মৃতিতে না থেকে সেখানেই থাকবে।

লেখার পর প্রথম স্টার্ট নিয়ে আরেকটি কথা। বেশিরভাগ সার্ভিস রুটিন কোনো এক পর্যায়ে একটি প্রাথমিক কালি চার্জ দেয়, হয় মেনুর প্রবাহের ভেতরে বা আলাদা ধাপ হিসেবে। সেই চার্জ অনেক কালি টানে এবং প্রথম এক-দুই মিটার সমস্যা ঢেকে রাখে, কারণ হেড ভেজা আর ড্যাম্পার ভরা। ফলাফল বিচার করুন তৃতীয় বা চতুর্থ মিটারে, প্রথমটিতে নয়। যদি সেই পর্যায়েও ডেনসিটি কমতে থাকে, তাহলে ভ্যালু ভুল বা অন্য কিছু হেডকে কালি থেকে বঞ্চিত করছে।

নম্বর ঠিক থাকলেও যদি ফ্যাকাশে প্রিন্ট হয়

ধরে নিন ID ঢোকানো হয়েছে এবং নিশ্চিত করা হয়েছে। এখন সবচেয়ে কম খরচের ক্রমে কাজ করুন।

ড্যাম্পার আর কালির পথ দিয়ে শুরু করুন। একটি নতুন হেড ক্লান্ত হেডের চেয়ে বেশি টানে, আর আংশিক চেপে যাওয়া মেশ বা বাতাসের পকেটযুক্ত একটি ড্যাম্পার এমনভাবে এটিকে কালি থেকে বঞ্চিত করে যা কম ডেনসিটি হিসেবে ধরা পড়ে। প্রতিটি ড্যাম্পার খুলুন, মেশটি আলোর দিকে ধরে দেখুন, এবং চেম্বারে কালির মাত্রা পরীক্ষা করুন। যদি একটি প্রতিবেশীদের চেয়ে নিচে থাকে, সেটাই আপনার সন্দেহভাজন। এই ধাপে শুধু এক জোড়া গ্লাভস লাগে, আর কিছু না।

এরপর দেখুন হেড সত্যিই প্রাইম হয়েছে কি না। বাতাস টানা একটি হেড যুক্তিসঙ্গত নজল চেক আর দুর্বল সলিড ব্লক প্রিন্ট করবে, কারণ চেকে খুব কম কালি লাগে। স্ক্র্যাপ মিডিয়ায় প্রতিটি রঙের একটি ছোট সলিড প্যাচ প্রিন্ট করুন এবং প্যাচজুড়ে ডেনসিটি দেখুন। যে প্যাচ এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে ফ্যাকাশে হয়ে যায় সেটি সরবরাহের সমস্যা, ভোল্টেজের সমস্যা নয়।

তারপর অ্যালাইনমেন্ট দেখুন। প্রতিটি প্রস্তুতকারক তাদের সার্ভিস ডকুমেন্টেশনে একই কথা বলে: প্রিন্টহেড প্রতিস্থাপনের পর হেডের কোণ ও অবস্থান সমন্বয় করতে হবে। যে হেড সামান্য বেঁকা, সে ডট ভুল জায়গায় ফেলে, যা নরম ভাব হিসেবে ধরা পড়ে এবং বাইডিরেকশনাল মোডে হালকা ব্যান্ডিং হিসেবে, যা কম ডেনসিটির মতো দেখায়। প্রথমে কোণ সমন্বয় চালান, তারপর অবস্থান বা অ্যালাইনমেন্ট রুটিন।

তবেই হেড নিয়ে প্রশ্ন তুলুন। যদি মেশিনে একই রঙের অন্য হেড থাকে, সংরক্ষিত ভ্যালুগুলো তুলনা করুন। একটি একক হেড দল থেকে অনেক দূরে থাকলে, ধরুন অন্যগুলো থেকে প্রায় দশ শতাংশের বেশি দূরে, সেটি একটি সংকেত যা একটি উৎপাদন রান শুরু করার আগে আপনার সরবরাহকারীর সাথে উত্থাপন করা উচিত। কিছু নতুন হেড প্রথম কয়েকশো মিলিলিটার খারাপ প্রিন্ট করে এবং ব্যবহারের সাথে সাথে ঠিক হয়ে যায়। খুলে ফেলার আগে এটিকে একদিন আসল কাজ দিন।

যে মেশিনগুলো কাঁচা ID-এর বদলে একটি ভোল্টেজ সংখ্যা দেখায়, সেখানে প্রতিটি হেড পড়ুন এবং সংখ্যাগুলো বেঞ্চ শিটে লিখুন। একই রঙের দুটি হেড সাধারণত কয়েক পয়েন্টের মধ্যে থাকে। আপনি নিখুঁত মিল খুঁজছেন না, আপনি খুঁজছেন সেটি যা দল থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। এই ব্যবধানই সবচেয়ে দ্রুত বলে দেয় আপনার কাছে মিসম্যাচড ইউনিট, ক্লান্ত ইউনিট, নাকি এমন একটি বোর্ড আছে যা একটি চ্যানেলকে প্রয়োজনের চেয়ে বেশি শক্তিতে চালাচ্ছে।

যা করা উচিত নয় তা হলো ক্ষতিপূরণের জন্য হাতে ভোল্টেজ বাড়ানো। যদি সংরক্ষিত ID সঠিক হয়, তার উপরে ভোল্টেজ যোগ করলে পাইজোকে ডিজাইনের অনুমতির চেয়ে বেশি শক্তিতে চালানো হয়। আপনি কিছু সময়ের জন্য ডেনসিটি ফিরে পান আর তার মূল্য দেন হেডের আয়ুতে।

বেঞ্চ চেকলিস্ট

এটি সেখানে রাখুন যেখানে সার্ভিস ল্যাপটপ থাকে।

1. বাক্সের বাকি অংশ খোলার আগেই নতুন হেডের ID লেবেলের ছবি তুলুন।
2. যে হেডটি খুলে ফেলছেন তার ID লেবেলের ছবি তুলুন।
3. দুটি নম্বরই সার্ভিস শিটে লিখুন, প্রতিটি কোন স্লটের তা সহ।
4. হেড লাগান, কিন্তু লেবেলটি এখনও পাঠযোগ্য কি না নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত কভার বন্ধ করবেন না।
5. প্রতিটি ID তার নিজের অবস্থানে ঢোকান। কখনো একটি ভ্যালু একাধিক স্লটে কপি করবেন না।
6. সার্ভিস মেনু থেকে যথাযথভাবে বের হন, তারপর বন্ধ করে আবার চালু করুন।
7. একটি গ্রেডিয়েন্ট আর একটি সলিড প্যাচ প্রিন্ট করুন, শুধু নজল চেক নয়।
8. সংরক্ষিত ভ্যালুগুলো শুধু কাগজে নয়, মেশিনের ভেতরেও লিপিবদ্ধ করুন।

কেনার সময় দুটি নোট, কারণ বেশিরভাগ এই কাজগুলো এখান থেকেই শুরু হয়। হেড অর্ডার করার সময় বিক্রেতাকে বলুন তারা যে ইউনিট পাঠাচ্ছে তার ID লেবেল অক্ষত ও পাঠযোগ্য কি না নিশ্চিত করতে। ক্লিনিং ফ্লুইডে মুছে যাওয়া একটি লেবেল বিশ মিনিটের কাজকে আপনার মেশিনের সাথে তর্কে পরিণত করে। আর যদি আপনি এমন মেশিনের জন্য খুলে ফেলা বা রিফার্বিশড হেড কিনছেন যা ইতিমধ্যে উৎপাদন চালাচ্ছে, তাহলে শুধু যন্ত্রাংশের নয়, ডাউনটাইমের দামও হিসাব করুন। যে হেড পাঠযোগ্য ID ছাড়া আসে, সেটি আপনার একটি নির্ধারিত পরিবর্তন আর একটি হারানো বিকেলের মধ্যকার ব্যবধানের খরচ চাপায়।

বেঞ্চে যে প্রশ্নগুলো আসে:

সার্ভিস প্রোগ্রামের জন্য অপেক্ষা করার সময় আমি কি পুরনো ভ্যালুতে মেশিন চালাতে পারি? পারবেন, এবং এটি প্রিন্টও করবে। এটি যতক্ষণ আপনি এভাবে রাখবেন ততক্ষণ ভুল শক্তিতেও প্রিন্ট করবে, যা ঠিক সেই সমস্যা যা আপনি সমাধান করার চেষ্টা করছেন।

প্রতিটি হেড পরিবর্তনের পর কি অ্যালাইনমেন্ট আবার করতে হবে? হ্যাঁ, যদি হেড সরে থাকে। বেশিরভাগ সার্ভিস ডকুমেন্টেশন কোণ ও অবস্থান সমন্বয়কে প্রতিস্থাপনের অংশ হিসেবে ধরে, ঐচ্ছিক অতিরিক্ত হিসেবে নয়।

লেবেল যদি অপাঠ্য হয় তাহলে কী করব? সরবরাহকারীর কাছে সেই সিরিয়াল নম্বরের বিপরীতে তাদের কাছে থাকা ID চান। যদি তারা তা দিতে না পারে, মেশিনে বসানোর আগেই হেডটি ফেরত পাঠান।