Anda baru saja memasang head baru, memasang kembali damper, menjalankan dua kali cleaning, dan mencetak nozzle check. Semua baris ada. Tidak ada defleksi, tidak ada celah, tidak ada yang hilang. Lalu Anda mencetak file sungguhan dan seluruh gambar tampak pudar, seolah seseorang menurunkan slider densitas semalam.
Sebagian besar waktu head-nya baik-baik saja. Angka di sisi head tidak pernah masuk ke mesin. Setiap printhead Epson keluar dari pabrik dengan ID lima digit yang tercetak pada label, dan ID itu memberi tahu printer seberapa kuat unit tersebut harus digerakkan. Head baru yang berjalan dengan angka head lama menembak pada voltase milik unit lain. Tinta tetap keluar, tidak tersumbat, dan hasil cetaknya tipis.
Ini urutan kerja saya setelah penggantian head: label dulu, karena tidak memakan biaya, lalu jalur tinta, lalu alignment, lalu head itu sendiri.
Mulai dari Label di Sisi Head
Cabut head lama dan lihat pelat sisinya sebelum masuk tempat sampah. Ada label di sana dengan deretan angka. Pada head Epson yang paling banyak dipakai bengkel, deretan itu panjangnya lima digit. Dua digit pertama adalah head ID untuk dot normal, dua berikutnya adalah head ID untuk dot microweave, dan digit terakhir adalah nilai rank. Service manual lama menjelaskan ini baris per baris di bagian head voltage write, dan tata letaknya tidak banyak berubah antar generasi.
Foto label itu dengan ponsel sebelum head mendekati carriage. Tinta baru pada head baru cepat mengolesi cetakan, dan label yang tidak bisa dibaca berarti head yang harus Anda tebak. Saya pernah melihat seorang teknisi menghabiskan satu sore mencoba mengurai label yang setengah larut dengan senter dan kaca pembesar. Fotonya hanya butuh empat detik.
Lakukan hal yang sama pada head yang Anda lepas, meskipun sudah mati. Dua alasan. Jika penggantinya ternyata lebih buruk, Anda mungkin memasang kembali yang lama untuk menyelesaikan pekerjaan mendesak, dan Anda akan butuh angkanya lagi. Dan jika mesin membawa empat atau enam head, Anda kini punya catatan tertulis apa yang terpasang di setiap slot.
Satu angka per head. Bukan satu angka untuk mesin. Pada carriage dual atau quad head, setiap head punya ID tercetak dan rank-nya sendiri, dan masing-masing masuk ke posisinya sendiri. Saya pernah melihat bengkel mengkloning nilai dari head satu ke head dua, tiga, dan empat karena lebih cepat. Hasilnya mesin di mana satu warna tampak benar dan sisanya mencetak seperti bekerja menembus kabut.
Posisi label bervariasi. Pada sebagian head, label berupa stiker di pelat logam samping. Pada lainnya tercetak di housing dan berakhir di bawah damper setelah head terpasang. Inilah kasus yang menjebak orang: semuanya sudah terpasang kencang, cover sudah ditutup, dan angkanya kini berada di balik hardware. Jika Anda tidak bisa membaca label saat head terpasang, jangan mengarang angka. Cabut kembali. Dua puluh menit pembongkaran lebih murah daripada seminggu cetakan pucat yang tidak bisa Anda jelaskan.
Head refurbished dan head bekas pakai punya masalahnya sendiri. Head refurbished asli seharusnya tetap membawa ID yang terbaca. Jika penjual tidak bisa memberi tahu ID unit persis yang mereka kirim, atau labelnya sudah terhapus, Anda membeli head tanpa cara untuk mengaturnya dengan benar. Mintalah foto label pada unit aslinya, bukan foto stok modelnya.
Mengapa Nozzle Check yang Sempurna Tetap Mencetak Tipis
Inilah bagian yang membingungkan orang. Head tersumbat dan head yang salah setelan sama-sama menghasilkan cetakan tipis, tetapi keduanya tidak tampak sama di atas kertas.
Head yang kekurangan tinta atau tersumbat muncul di nozzle check. Anda mendapat segmen hilang, setengah baris, tangga di mana satu sisi head rontok. Anda bisa menunjuk tepat ke nozzle yang tidak menembak.
Head yang berjalan pada voltase salah biasanya mencetak nozzle check yang bersih. Semua baris ada. Lalu gambar sungguhan keluar seragam pucat, atau gradasinya bertingkat alih-alih menyatu, atau blok warna solid tampak bergerain di tepinya sementara bagian tengahnya masih bisa diterima. Semua nozzle bekerja. Mereka didorong dengan jumlah energi yang salah.
Satu pengamatan itu menghemat uang. Jika nozzle check sempurna dan cetakan pucat, berhenti membeli cairan cleaning dan berhenti menjalankan cleaning kuat. Anda tidak sedang melawan sumbatan. Anda sedang melihat masalah setup, dan tempat termurah untuk memeriksanya adalah angka yang Anda masukkan atau tidak masukkan.
Ada versi kedua dari ini pada mesin multi head. Satu warna mencetak tipis sementara yang lain normal. Jika nozzle check warna itu bersih, head-nya kemungkinan berjalan pada voltase yang tidak cocok dengan unitnya. Penyebab sama, lebih mudah terlihat, karena Anda punya tiga atau lima head sehat di sebelahnya sebagai pembanding.
Mesin tidak tahu head mana yang Anda pasang. Mesin hanya tahu angka apa yang Anda beritahukan. Elemen piezo bervariasi antar unit bahkan dalam satu batch produksi, dan ID adalah cara pabrikan meneruskan variasi itu ke driver board. Salah angka dan setiap dot dari head itu mendarat dengan energi yang sedikit keliru, yang terbaca sebagai densitas rendah alih-alih kegagalan total.
Itu juga sebabnya sebuah head bisa mencetak baik selama seminggu lalu tampak memudar. Tidak ada yang berubah pada head. Seseorang menjalankan inisialisasi, update firmware, atau rutinitas penggantian head, dan nilai tersimpan kembali ke default. Jika mesin punya riwayat servis yang tidak Anda kendalikan, baca nilai tersimpan sebelum Anda menyentuh apa pun yang mekanis.
Catat angka yang Anda masukkan. Jika mesin yang bulan lalu mencetak baik tiba-tiba tampak pucat dan tidak ada yang menyentuh head, buka nilai tersimpan sebelum Anda memesan apa pun. Sepuluh detik di menu servis memberi tahu apakah angkanya masih sama dengan yang ada di label. Itu pemeriksaan gratis, dan itu menyingkirkan seluruh cabang voltase dari pohon masalah.
Menuliskan Nilai, dan Jebakan Shutdown
Setiap merek besar punya jalurnya sendiri ke layar ini, dan jalurnya tidak bisa dipertukarkan. Pada mesin wide format Epson, ini dilakukan melalui program servis atau adjustment di laptop yang terhubung ke printer, di menu yang biasanya berlabel head voltage write atau VH. Roland, Mimaki, dan Mutoh masing-masing punya utilitas servis atau menu level panel sendiri. Jangan menjalankan prosedur Epson pada Mimaki. Temukan prosedur untuk model Anda dan simpan di folder bengkel.
Bentuk pekerjaannya sama di mana-mana:
- Hubungkan laptop dan biarkan program servis mendeteksi printer.
- Buka menu head voltage atau head ID.
- Pilih posisi head, mulai dari yang Anda ganti.
- Ketik lima digit persis seperti tercetak, satu per satu.
- Konfirmasi, lalu lanjut ke posisi berikutnya jika Anda mengganti lebih dari satu head.
- Keluar dari menu dengan benar. Jangan matikan program atau shut down laptop.
- Matikan printer dengan sakelarnya sendiri, tunggu, lalu nyalakan lagi.
Langkah tujuh adalah yang dilewatkan orang, dan itulah yang menentukan apakah pekerjaan berhasil. Pada mesin Epson yang didokumentasikan di service manual, nilai yang disesuaikan tidak ditulis ke EEPROM sampai printer dimatikan. Program mengirimnya, layar menyatakan selesai, dan mesin masih menyimpannya di memori volatil. Cabut colokan, kehilangan daya, atau shut down di tengah penulisan dan Anda bisa berakhir dengan nilai tersimpan yang bukan angka lama maupun angka baru.
Dua aturan mengikutinya. Lakukan penulisan pada suplai daya yang stabil, bukan pada sirkuit yang dipakai bersama laminator atau heat press yang dinyalakan dan dimatikan sepanjang sore. Dan setelah penulisan, lakukan shutdown normal penuh, hitung sampai sepuluh, lalu nyalakan dan cetak file uji sebelum Anda menjalankan produksi. Bukan nozzle check. File sungguhan dengan gradien dan blok solid, karena itulah yang membeberkan masalah densitas.
Tulis angkanya di lembar servis dan tempel di dalam cover mesin. Lain kali head dilepas, atau teknisi berikutnya masuk, riwayatnya ada di sana alih-alih di ingatan seseorang.
Satu hal lagi tentang start pertama setelah penulisan. Sebagian besar rutinitas servis mendorong initial ink charge pada suatu titik, entah di dalam alur menu atau sebagai langkah terpisah. Charge itu menyedot banyak tinta dan menyembunyikan masalah untuk satu atau dua meter pertama, karena head basah dan damper penuh. Nilailah hasilnya pada meter ketiga atau keempat, bukan yang pertama. Jika densitas masih turun pada titik itu, nilainya salah atau ada sesuatu lain yang membuat head kekurangan tinta.
Jika Angkanya Benar dan Tetap Mencetak Pucat
Anggap ID sudah dimasukkan dan dikonfirmasi. Sekarang bekerjalah dengan urutan yang paling murah.
Mulai dari damper dan jalur tinta. Head baru menyedot lebih kuat daripada head yang sudah lelah, dan damper dengan mesh yang sebagian kolaps atau kantong udara membuatnya kekurangan tinta dengan cara yang terbaca sebagai densitas rendah. Lepas setiap damper, tahan mesh-nya ke arah cahaya, dan periksa level tinta di ruangnya. Jika ada satu yang lebih rendah dari tetangganya, itulah tersangka Anda. Langkah ini hanya memakan sepasang sarung tangan dan tidak lebih.
Berikutnya, pastikan head benar-benar ter-prime. Head yang menyedot udara akan mencetak nozzle check yang wajar dan blok solid yang lemah, karena check-nya memakai sangat sedikit tinta. Cetak patch solid kecil setiap warna pada media sisa dan lihat densitasnya di seluruh patch. Patch yang memudar dari satu ujung ke ujung lain adalah masalah suplai, bukan masalah voltase.
Lalu periksa alignment. Setiap pabrikan mengatakan hal yang sama di dokumentasi servisnya: setelah mengganti printhead, sudut dan posisi head harus disesuaikan. Head yang sedikit tidak siku menempatkan dot di tempat yang salah, yang terbaca sebagai kelembutan dan, dalam mode bidirectional, sebagai banding terang yang tampak seperti densitas rendah. Jalankan penyesuaian sudut dulu, lalu rutinitas posisi atau alignment.
Baru setelah itu pertanyakan head-nya. Jika mesin membawa head lain dengan warna sama, bandingkan nilai tersimpannya. Satu head yang jauh di luar kelompok, katakanlah lebih dari sekitar sepuluh persen dari yang lain, adalah sinyal yang layak diangkat ke pemasok Anda sebelum Anda mempertaruhkan satu run produksi padanya. Sebagian head baru juga mencetak buruk untuk beberapa ratus mililiter pertama dan membaik seiring pemakaian. Beri waktu sehari kerja sungguhan sebelum Anda mencabutnya kembali.
Pada mesin yang menampilkan angka voltase alih-alih ID mentah, baca setiap head dan tulis angkanya di lembar meja kerja. Dua head dengan warna sama biasanya berselisih hanya beberapa poin. Anda tidak sedang mencari kecocokan sempurna, Anda sedang mencari yang menyimpang dari kelompok. Sebaran itulah bacaan tercepat apakah Anda punya unit yang tidak cocok, unit yang lelah, atau board yang mendorong satu kanal lebih keras dari seharusnya.
Yang tidak boleh Anda lakukan adalah menaikkan voltase secara manual sebagai kompensasi. Jika ID tersimpan sudah benar, menambahkan voltase di atasnya mendorong piezo lebih keras dari yang diizinkan desain. Anda mendapat kembali densitas untuk sementara dan membayarnya dengan umur head.
Checklist Meja Kerja
Simpan ini di tempat laptop servis berada.
- Foto label ID pada head baru sebelum sisa kotaknya dibongkar.
- Foto label ID pada head yang Anda lepas.
- Tulis kedua angka di lembar servis, beserta slot masing-masing.
- Pasang head, tetapi jangan tutup cover sampai Anda memastikan labelnya masih terbaca.
- Masukkan setiap ID di posisinya sendiri. Jangan pernah menyalin satu nilai ke beberapa slot.
- Keluar dari menu servis dengan benar, lalu matikan dan nyalakan kembali.
- Cetak gradien dan patch solid, bukan hanya nozzle check.
- Catat nilai tersimpan di dalam mesin, bukan hanya di kertas.
Dua catatan pembelian, karena di sinilah sebagian besar pekerjaan ini bermula. Saat Anda memesan head, minta penjual mengonfirmasi bahwa label ID utuh dan terbaca pada unit yang mereka kirim. Label yang terhapus cairan cleaning mengubah pekerjaan dua puluh menit menjadi perdebatan dengan mesin Anda. Dan jika Anda membeli head bekas pakai atau refurbished untuk mesin yang sudah berjalan produksi, hitung biaya downtime, bukan hanya harga partnya. Head yang tiba tanpa ID terbaca membuat Anda menanggung selisih antara penggantian terjadwal dan satu sore yang hilang.
Pertanyaan yang sering muncul di meja kerja:
Bisakah saya menjalankan mesin dengan nilai lama sambil menunggu program servis? Bisa, dan mesin akan mencetak. Mesin juga akan mencetak dengan energi yang salah selama Anda membiarkannya, yang justru masalah yang ingin Anda perbaiki.
Apakah saya perlu mengulang alignment setelah setiap penggantian head? Ya, jika head-nya bergeser. Sebagian besar dokumentasi servis memperlakukan penyesuaian sudut dan posisi sebagai bagian dari penggantian, bukan sebagai tambahan opsional.
Bagaimana jika labelnya tidak terbaca? Mintalah ID yang dipegang pemasok untuk nomor seri tersebut. Jika mereka tidak bisa memberikannya, kembalikan head sebelum masuk ke mesin.