十次有九次，毀掉切割品質的並不是刀片。刀片是刀頭裡最便宜的零件，所以總是最先被換掉，結果兩件工作之後毛邊又回來了。在寬幅印表機上，刀片裝在刀座裡，刀座架在滑車上，刀尖落在媒體下方的溝槽條上。這四個環節中任何一個出問題，都會產生相同的症狀。在下零件訂單之前，先跑一次測試切割。用你現在的壓力在廢料上切一個 200 mm 的正方形，撕掉廢料，然後看底紙。這一眼就能把問題砍掉一半，成本只是一片廢料。
先跑一次測試切割，看底紙而不是看邊緣
大多數操作員用前緣判斷切割品質，而那是最沒用的觀察位置。把工件翻過來。如果刀片切穿了膠膜，但在底紙上只留下淡淡的壓痕，代表深度正確，刀片大概也沒問題。如果底紙被切穿，代表你切得太深，而這正是會損壞媒體下方溝槽條的失效模式。如果膠膜有些地方還連著，代表刀片沒切到，原因出在深度、壓力，或刀尖磨損。
先設定突出量，再設定壓力。Mimaki 在其切割單元上標示刀片突出量的工作範圍為超出刀座 0.2 至 0.5 mm，並給出一條容易套用的深度規則：切割量等於底紙厚度的一半加上膠膜厚度。用卡尺量底紙，除以二，加上膠膜厚度，你就得到一個不是從論壇貼文抄來的起始數值。
壓力以小幅度逐步調升。Mimaki 自家的程序從約 50 g 開始，薄膜則從 30 g 開始，每次加 5 g，直到切得乾淨為止。一次跳 20 g，你會同時得到乾淨的切口和一道被劃傷的溝槽條，而第二個問題要到下個月你才會發現。
有一個習慣能省下刀片：不要為了彌補切不透而把刀尖伸得更長。Mimaki 警告，突出量過大會縮短刀片壽命，並讓刀尖勾到它根本不該碰到的媒體，店家就是這樣落得卡紙或成品上多出一道割痕。提高壓力，讓突出量維持在手冊規定的位置。把工作數值寫在膠帶上貼到機架上，下一個班次就不用從零開始。
虛線切割代表問題在刀頭，不在壓力
切出來是點狀線，或每隔幾公分就停頓再重新開始，這是另一種失效，檢查順序也不同。Roland 針對 SP-540V 的維修通告列出了九項造成所謂「針腳切割」的原因，其中只有一項是刀片。按成本最低的順序逐項排查。
- 刀尖磨損或缺角。用放大鏡看，不要只用肉眼。
- 刀座尖端勾到媒體。在更換任何零件之前，先關閉刀片突出功能重試切割。
- 切割保護面（刀尖落下的表面）有刮痕。被劃傷的溝槽條會讓刀尖陷進去並停滯。
- 刀座內的軸承轉動不順。用兩根手指轉動刀座，應該順暢無卡點。
- 刀具高度失調。Roland 指出，當針腳切割在每件工作開始時出現、之後又恢復正常，這通常是主因。
- 刀具壓力失調。
- 刀具滑車或刀座安裝鬆動。
- 刀具在全行程中上下移動不順暢。
- 伺服板上的電磁鐵驅動 IC 故障，會自行產生過大壓力。
第一到第四項只花你十分鐘和一個放大鏡，不花一毛錢。如果針腳切割從工作開始時出現、之後逐漸消失，先查高度和壓力，再查電子部分。如果是隨機發生，而且隨著刀頭升溫而惡化，伺服板就成了真正的嫌疑犯，而那正是你最不想買的東西。
中間乾淨、兩端缺失
當長切線的中段完美、兩端卻毛糙時，刀片是在正常工作的。問題是媒體不在刀片以為的位置上。Mimaki 將壓紙輪與筆線橡膠列為造成未切斷區域的耗損件，而這兩者在工作進行到中段之前，早就會先以邊緣問題的形式出現。
用手感和目視檢查壓紙輪。用指甲劃過每個壓紙輪，找出磨平處或磨料磨掉後留下的光亮帶。左右兩側的輪壓應該感覺一致。負載下會偏向一側的機器，就是輪壓不均的機器。接著量測媒體本身：印一條短線，前進兩公尺，然後在兩端量測媒體邊緣到這條線的距離。兩公尺內偏移幾毫米，就足以讓整捲遠端的切割失準。
如果機器有真空吸附，檢查風扇密封，並透過平台孔查看是否有灰塵氈。真空部分流失會表現為媒體微微浮起，這對列印毫無影響，對切割卻影響重大。
今晚就能做的事：把外側兩個壓紙輪和內側兩個對調，再跑同一個測試方塊。如果毛糙的一端換到另一側，你就找到問題零件了。壓紙輪比刀頭便宜，更比一整捲報廢的媒體便宜得多。
多數店家從不訂購的零件
媒體下方有一條刀片落下的條狀物。Roland 稱之為切割保護件。其他廠商稱之為切割條、耐磨條或溝槽板。它是耗材，而幾乎沒有人備貨，這就是為什麼店家會連換三支新刀片，去追一個換條就能解決的切割問題。
損壞是單向累積的。切得太深，刀尖就會劃傷這條條狀物。一旦條上出現溝槽，刀尖就會陷進去，溝槽邊緣勾住刀片，刀尖便會缺角或折斷。DTM Print 針對其 XY 切割機直白說明了這個機制：切穿底紙會劃傷耐磨條，而被劃傷的耐磨條會導致刀尖斷裂。缺角的刀尖接著就切不好，於是你買了新刀片，而新刀片又直接落進同一道溝槽。
先用指甲檢查，再用光線檢查。沿著刀片行進的路徑，用指甲劃過這條條狀物。摸得到的溝槽，就是會勾住刀尖的溝槽。要判斷深度，把鋼尺立起來沿著條狀物放，對著窗戶看。鋼尺與條狀物之間透出的亮線，就是溝槽。
有些機器可以讓你旋轉或移動這條條狀物到未使用的區段。先做這件事，因為它免費。如果每個可用面都已經有溝槽，就訂新的。裝好之後，把壓力降兩級，重跑測試方塊，再以每次 5 g 把壓力調回來。跳過這一步，你第一週就會把新條劃出溝來。
刀片、刀座還是條狀物：十分鐘內定案
照這份清單往下走，遇到第一個符合你測試方塊情況的項目就停。
- 切得乾淨，底紙上只有淡淡壓痕。沒有東西壞掉。停手，把壓力數值記下來。
- 要把壓力調高兩級並換上新刀片才切得乾淨。條狀物磨損了。訂條狀物，刀片留作備品。
- 新刀片、突出量正確，只有一側切得毛糙。刀座軸承或滑車間隙。訂刀座。
- 新刀片幾天內就變鈍。不是條狀物有溝槽，就是刀片等級不適合該媒體。聯絡供應商之前先檢查條狀物。
- 刀尖是缺角而不是磨損。你切得太深，或媒體含磨料或有硬邊。先修正深度，再買任何東西。
依零件編號採購，不要依品牌名稱。Mimaki 為其切割機公布了具體編號：SPB-0082 是 APC-130 替換刀片三件組，SPB-0009 是 CF2-1215 鎢鋼切向刀具，SPB-0005 是適用 CF 與 CFL 系列的 0.75 mm 刀片。只寫「適用 Mimaki」而別無其他的商品頁，不算規格。請訂舊刀片上或手冊裡印的那個編號。
鎢鋼對上鋼材，是每公尺的決策，不是每支刀片的決策。鎢鋼在磨蝕性膠膜和黏性片材上能保持刃口。鋼材用在普通膠膜上沒問題，放在抽屜裡也更便宜。在全天跑磨蝕性媒體的機器上，一支貴三倍的刀片往往比三支鋼刀更耐用，而每次換刀都要重新校正。
要計價的是停機，不是零件。一台停擺的列印切割機，成本等於其每小時產能乘以損失時數，加上機內已裝載的媒體，再加上工作已承諾時的快遞運費。相對於這個數字，備用刀片和備用條狀物不是庫存，而是保險。架上備兩支刀片和一條條狀物，並把零件編號寫在切割機護蓋內側，讓下一個操作員在凌晨兩點也找得到。